Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
13 Abril, 2021 - 21:52
Claro Chile
13 Abril, 2021 - 21:53
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 09, Abril 2021
- Número: 784777
los ajustes de precios no se hacen. Ofrecen a los clientes un reajuste y no lo cumplenyo pago 18 mil pesos de internet y solicite que fueran los valores promocionales actuales. puesto que la velocidad de internet cambio.Necitamos un trato justo. dejen de abusar de la gente. hagan los REAJUSTES de los valores. si ofrecen un internet de 20 megas y no van a subir la velocidad de la internet cuando corresponda hacerlo por cambio de precios a los clientes nuevos, no nos congelen a los clientes antiguos...., entonces lo JUSTO es que bajen el precio. EXIJO que me rebajen el valor de la internet.
Objetivo:
Obtener una solucion
que bajen el valor a un valor promocional y suban los valores de velocidad de internet como corresponde
Autor: J.V.
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