No realiza reversa de portabilidad

Se ha solicitado a esta empresa que por problemas de cobertura no es factible seguir con esta portabilidad, por ende se solicito que se hiciera la reversa de portabilidad cosa que sus ejecutivos lo negaron (muy mal capacitados), Se tuvo que elevar un reclamo a la SUbtel, quienes por resolución deben hacer la reversa, esto desde el 6.12.22, pese a todo este trámite y con dos nuevos reclamos a CLARO CHILE, aún no se ha solucionado. Por lo pronto seguire con mis reclamos, por todas las vías que existen, reingresare otro a la SUBTEL por incumplimiento de CHARO, uno a sernac, etc. todo este tiempo sólo para volver a donde estaba, ASI ES LA LEY EN CHILE, El cliente NO tiene la razón, porque las empresas hacen lo que quieren acá en CHile, con o sin leyes, lo único que si deben acatar es lo que dicten los tribunales de justicia al presentar una demanda civil, cosa que no descarto. Por el momento, pienso que hay una posibilidad que exista algún trabajador serio y responsable en esta empresa y que tenga las atribuciones para resolver este pequeño impasse.