- Calera, Chile
- 17, Diciembre 2022
- Número: 938649
Venta de servicio hogar y nula instalacion
PRESENTE
que dese el dia 06 de diciembre del año 2022, contrate servicio internet por plataforma telefonica, para instalar aca en la comuna de la calera, en la region de valparaiso, y en 3 fechas fijadas para instalacion, incluyendo la de hoy sabado 17 de diciembre, de manera irresponsable y sin dar ni una sola explicacion, el tecnico no se ha presentado a instalar el servicio en mi hogar, viendome en la obligacion de toda esta semana llamar a servicio al cliente para consultar cuando vendran, agravando la situacion, que me ofrecen dejar sin efecto el contrato y hacer otro con otra fecha de instalacion, a su antojouy arbitrio, demostrando una pesima atencion al cliente, con telefonistas que ni siquiera entienden lo que uno les explica o habla, indicando que piden disculpas, y luego se contactaran para dar una pronta respuesta, situacion que jamas y nunca se lleva a cabo !!!!!claro chile, un servicio y empresa pesima, segun las experiencias que me han tocado vivir von ellosjorge toro ahumadacelular 978041331
Objetivo:
Obtener una solucion
LA INSTALACION INMEDIATA EL DIA DE HOY DE MI SERVICIO YA CONTRATADO Y CONFIRMADO
Autor: J.T.