Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
3 Junio, 2022 - 18:48
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
10 Junio, 2022 - 19:06
Después de que anduve para alla y para aca me hicieron devolución del costo inatalación, muy engorroso el procedimiento
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Lagos, Chile
- 27, Mayo 2022
- Número: 897267
Contraté wifi para mi casa el 11 de Mayo con el fin de mejorar la atención con tarjetas en mi Pyme, el cuál fue enviado el contrato y por mi parte el depósito del compromiso para la instalación más próxima, a la fecha 27 de Mayo aún no recibo llamado para obtener el producto solo escusas que ya llamarán para la instalación y que esté atenta.solicito solución o devolución de mi dinero y eliminar dicho contrato por incumplimiento de su parte.
Objetivo:
Obtener una solucion
Instalación, eliminación de contrato o indemnización, ya que ofrecen los productos y no se hacen cargo, para mi es una necesidad y esperando no he podido ver otras posibilidades de otra compañía lo que se genera una pérdida en mi Pyme.
Autor: S.S.
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