Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
4 Octubre, 2022 - 17:48
Claro Chile
4 Octubre, 2022 - 17:48
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Prado, Chile
- 03, Octubre 2022
- Número: 923844
sres. De claroMe parece indignante que todos los días me estén llamando más de 10 veces al día para ofrecer servicio que NO QUIERO he sido enfatica con los ejecutivos y terminando la llamada no pasan ni 10 minutos y vuelve a llamar otro ejecutivo con la insistencia, pero lo que más me indigna es que nisiquiera marquen a mi número personal si no que lo hacen al número de mi mamá ( que no se cómo lo obtuvieron ) porque cada vez que pregunto el porque tienen ese contacto no me responden y me evaden la pregunta insistiendo con las promociones que están ofreciendo. Esto ya pasó de ser un ofrecimiento de productos a un hostigamiento total.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Primero que nada que eliminen y no llamen más al número de mi madre en este caso ya que la titular de la cuenta soy yo y jamás he dado sus datos y en segundo lugar si les doy una respuesta que lo dejen anotado en algún lugar me imagino que dentro de su sistema deben tener alguna opción de colocar la respuesta que uno da para que no estén llamando 10 veces al día
Autor: N.G.
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