Claro Chile
27 Abril, 2023 - 17:11
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
27 Abril, 2023 - 17:11
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Sin Solución

2 Mayo, 2023 - 11:08
Empresa no solucióno el problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 21, Abril 2023
  • Número: 963282
Sernac

Claro

Inconvenientes técnicos móvil

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenos diasHago presente reclamo, dispuesto que hace unos días he estado presentando inconvenientes técnicos con mi servicio móvil.El servicio durante algunas horas se corta, quedando sin Internet móvil durante 1 o 2 horas casi todas las mañanas y tardes.Principalmente escribo de forma inmediata en las redes de asistencia de Claro, pero me dicen que no existe problemas o simplemente no responden a las solicitudes. Hago el reclamo formal solicitando alguna solución, como del servicio como la atención entregada en redes sociales por la empresa.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solucion a los problemas reclamados.
Autor: B.V.
Publicado el Viernes, Abril 21, 2023 - 21:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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