Sernac No Resuelto Resuelto En Un 10%. Me reembolsaron por Unica vez 1790 pesos pero no se han hecho cargo de todas las boletas hacia atras con Este MISMO valor que debiesen haber reembolsado mensualmente, tendre que presentar El reclamo de manera periodica mensualmente. Interpuse reclamo en SERNAC.

Claro - informacion falta

Resuelto Resuelto. GRACIAS

Claro - Cobro extra

Resuelto Bueno. Finalmente me anularon el cobro extra

Claro Chile - Cobro por servicio NO contratado

Sernac Resuelto Aun En Espera De Devolución. Según Carta de Claro Chile de fecha 11 de Septiembre se descontará el monto de $3960 de la próxima boleta que aun no llega. Esperamos que se cumpla.

Muchas gracias por su gestión

Claro - Tnt SPORT go no funciona

No Resuelto Nunca Solucionaron Nada. Luego de interacción por correo con ejecutivo, este envío carta señalando que estaba todo resuelto, lo que es falso. Fui a sucursal y dicen que no pueden ayudar. Un fraude la venta de servicios claro. No recomiendo la empresa

Claro - Portabilidad Sin Señal

No Resuelto No Solucionado Aun. Resolvieron el problema solo para uno de mis numeros

Claro - Suscripción falsa emitida por club renxo

Resuelto Resuelto. Gracias por resolver mi caso,
Saludos

Claro - Cobros indebidos

Sernac Resuelto Resuelto. Tuve que llamar para que animarán el pago del servicio.

Claro - Llaman a una persona equivocada

Resuelto Solucionado. En ésta oportunidad donde vuelvo a poner reclamo porque llaman por deuda de otra persona a número equivocado por fin dejaron de molestar de claro.... después de como 2 años. Espero que no me vuelvan a llamar de Claro.
Gracias.

Claro Chile S.A - Cobro a mi boleta móvil por concepto radio Atis que no concurse ni me suscribí

Resuelto Bien. Me dieron respuesta gracias

Claro - Subpcripcion hotzone dar de baja urgente mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sigue cobro ultima factura nuevamente con cargos por favor eliminar o dare de baja mis planes.

Claro Chile

27 Abril, 2023 - 17:11

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A

Claro Chile

27 Abril, 2023 - 17:11

Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Autor:

Sin Solución

2 Mayo, 2023 - 11:08

Empresa no solucióno el problema

Reclamo original:

Maipú, Chile
21, Abril 2023
Número: 963282

Sernac

Claro

Inconvenientes técnicos móvil

SEÑORES claro

PRESENTE

Buenos diasHago presente reclamo, dispuesto que hace unos días he estado presentando inconvenientes técnicos con mi servicio móvil.El servicio durante algunas horas se corta, quedando sin Internet móvil durante 1 o 2 horas casi todas las mañanas y tardes.Principalmente escribo de forma inmediata en las redes de asistencia de Claro, pero me dicen que no existe problemas o simplemente no responden a las solicitudes. Hago el reclamo formal solicitando alguna solución, como del servicio como la atención entregada en redes sociales por la empresa.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solucion a los problemas reclamados.

Autor: B.V.

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Publicado el Viernes, Abril 21, 2023 - 21:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.