Claro Chile
13 Enero, 2023 - 10:00
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
13 Enero, 2023 - 10:00
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Siguen Llamando

24 Enero, 2023 - 12:08
No han cumplido con lo que dicen, me envían respuesta al reclamo indicando que me sacaron de su base de datos y me siguen llamando, ahora día por medio, siempre por lo mismo, ofrecer planes, me siento acosada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 10, Enero 2023
  • Número: 943440
Sernac

Claro

Llaman insistentemente ofreciendo planes

SEÑORES claro

PRESENTE


El 29 de diciembre de 2022 me vi obligada a instalar un reclamo en sernac debido a que empresa Claro Chile me ostiga constantemente con sus llamados, siempre ofreciendo plan, no se de qué manera tengo que hacerles entender que NO ME INTERESA, los he ingresado en sernac en el sector de NO MOLESTAR, no lo respetan, los reclamé por plataforma virtual de sernac, me respondieron indicando que no me volverían a llamar y lo hicieron de nuevo el día de hoy 10 de enero de 2023. Me es tremendamente incómodo ver su llamado ya que me interrumpe el trabajo y en sí me deja con el malestar diario.De continuar recibiendo estos molestos llamados de ofrecimiento de planes deberé tomar otras medidas.
Objetivo: Obtener una solucion Que la empresa Claro Chile borre mi número de los registros.
Autor: V.L.
Publicado el Martes, Enero 10, 2023 - 19:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Claro chile s.a. - inclumplimiento de compromiso

Resuelto Positivo. claro chile mediante un documento expreso su aceptacion del compromiso.
gracias reclamos.cl
atte.