- Valparaíso, Chile
- 14, Julio 2023
- Número: 980456
No tienen la tecnología
PRESENTE
Me porte a Claro con dos líneas telefónicas ( me convenía) pero no tienen la tecnología 5 G ( chip virtual) para un Iphone 14 que no utiliza chip y no me dejan irme a otra Cia ( y debo utilizar un teléfono antiguo con chip) . La jefa de local de Pedro Montt Valparaiso prometió solucionar el problema, pero ni siquiera responden los mail y solo “ no hay respuesta”.Llevo dos semanas con el teléfono guardado mientras ellos no se involucran en el tema. Mala atención en Valparaiso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Dar autorización para irme a una Cia con la tecnología 5 G
Autor: P.R.