Derco
7 Septiembre, 2023 - 12:31
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Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 08, Mayo 2023
  • Número: 966419

Derco Automotriz

No entregan beneficios otorgados

SEÑORES derco automotriz

PRESENTE


En julio 2022, compré una Changan MD201, en el momento el vendedor me ofreció permiso verde, permiso de circulación y la primera mantención a las 10.000 kilómetros completamente gratis. Ahora mando mi camioneta a la mantención y me dicen que no es gratis, le escribo al vendedor y me dice que ya no trabaja en la empresa, cuando realmente si está trabajando, se pone de acuerdo con su compañero para entre los dos envolver y no entregar los beneficios otorgados a la hora de realizar la venta. Muy Mala experiencia, termine siendo insultada por el vendedor, me dijo rasca y ordinaria. La verdad no sé a dónde dirigirme a hacer valer mis derechos como consumidor y como mujer. Pésimo que un caballero se dirija así a una cliente.
Objetivo: Obtener una solucion Que me dieran la mantención y una disculpa del vendedor
Autor: J.J.
Publicado el Lunes, Mayo 8, 2023 - 18:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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