DirectTV

Reclamos DirectTV

25.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
153
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
servicio cobro baja recarga dar señal cliente pago plan indebido incumplimiento prepago atencion contrato canale instalacion atención directv publicidad engañosa instalación cambio acoso llamada hd suscripción dinero corte cancelar tv decodificador canal excesivo dia hostigamiento contestan puedo boleta cobranza telefonico estafa dan problema puede falta cuenta llamado termino ma imposible demora canales cable telefónico tecnico pésimo llega pesima renuncia venta devolucion dejan hay cobran devolución cobrando funciona pesimo engaño empresa aun antena día aviso nunca recargue contratado cdf premium hace renunciar indevido reclamo tarjeta indebidos center todo ejecutivo alza deco calidad call muy pésima técnico ser aumento cumplimiento programación comunicarse
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
06-12-18Directv - Borrar saldo drtv prepago593
05-12-18Resuelto Directv - No me devuelven mi dinero637
04-12-18Directv - Incumplimiento precio acordado383
04-12-18Directv - Pago PAC estafa471
29-11-18No Resuelto Directv - Incumplimiento del servicio543
29-11-18directv chile - estafa y no cumplimiento paquete nba799
29-11-18No Resuelto Directv Chile - Incumplimiento contrato497
27-11-18Directv - no dan de baja servicio a pesar de haber hecho la solicitud hace mas de tres meses, el 20 de agosto458
25-11-18directv - cobranza inapropiada535
22-11-18direc tv - oferta es mas barata que mi plan569
22-11-18Directv - Información engañosa del servicio374
20-11-18Directv - Cobros570
19-11-18Directv - No me dejan eliminar canales de deportes 717
19-11-18Directv - Vendedores extranjeros engañan a las personas495
18-11-18No Resuelto Directv - Mensaje de cobro en pantalla591
14-11-18Directv - SOS no cursado540
13-11-18No Resuelto Directv - Eliminación De Cobranza Y Devolución De Dineros445
12-11-18Directv - Recarga no activada429
09-11-18No Resuelto Directv - Pésimo servicio471
08-11-18Directv - no me llegó la recarga592
07-11-18Directv 700
07-11-18Directv - No puedo dar de baja canales630
06-11-18directv - pésimo servicio 756
06-11-18Resuelto Directv - Devolucion De Dinero734
05-11-18Directv - Recargas572
03-11-18Directv - Sin saldo 1437
02-11-18No Resuelto Directv - Envian correos de cobranza a otras personas745
02-11-18Directv - Recarga575
01-11-18Directv Chile - Mala atencion al cliente837
29-10-18Directv - Recarga417
28-10-18Directivi - No tengo señal se movió la antena1582
27-10-18Direct tv - cobros a mi telefono sin ser cliente331
26-10-18Direc Tv - técnico corrupto hace perder el tiempo453
20-10-18Directv - Poco clara información mala atención 489
18-10-18Directv - BAJA CANAl PREMIUM1543
17-10-18Direc TV - Tecnico insolente516
17-10-18Directv - No dar solución a una baja en canales premiun410
17-10-18Directv - No atienden457
17-10-18Directv - Cobro de servicio dado de baja ya hace más de 2 meses 609
17-10-18Directv - No contestas para dar de baja los canales,325
17-10-18Directv - Cobro de un beneficio que se dio de baja el 4/10/2018411
16-10-18Directv prepago - Recarga610
16-10-18Directv - No atienden para dar de baja 537
16-10-18Directv. - Llamadas a mi telefono fijo339
16-10-18Direct Tv - Llamadas excesivas para reabrir el servicio finalizado339
12-10-18Directv - baja de canal715
11-10-18Directv - Cobro de mas435
11-10-18Directv - Valores351
11-10-18Directv - Recarga398
11-10-18Directv - Pague 341
10-10-18Directv - no atienden ninguna plataforma401
09-10-18Directv - No llega el saldo647
09-10-18Directv - Por falta de señal 1255
09-10-18Direct Tv - Instalar393
08-10-18Direct Tv - no puedo recargar mi prepago hace como un mes1017
07-10-18Directv - Recarga385
06-10-18directv - no llega la recarga526
05-10-18Directv - Falla de conexion a internet1444
04-10-18Resuelto Directv - media hora para dar de baja 2 canales519
02-10-18No Resuelto Direct Tv - Públicidad engañosa509
01-10-18Resuelto Direct Tv - Me subieron la mensualidad914
01-10-18Directv - Recarga496
30-09-18Directv - Me obligan a tener canales ´premium un 1 mes mas356
28-09-18No Resuelto Directv - Servicio460
28-09-18Directv - Me Obligan A Tener Canales De Regalo 1 Mes Mas974
24-09-18Directv Prepago - recargue y no me llega.604
24-09-18Directv - Sin comunicación 383
23-09-18Directv - Cobro una boleta ya paganda534
23-09-18No Resuelto Direct Tv - No puedo activar prepago 710
22-09-18directv - hostigamiento telefonico1021
22-09-18Directv - publicidad engañosa899
21-09-18Directv - Publicidad engañosa442
21-09-18Directv Chile - Cobros Telefónicos Sin Fundamento546
16-09-18Directv - Fusion Entre Directv Y Vtr1133
14-09-18Direct Tv - No atienden527
10-09-18Direct tv - Pésima atencion416
08-09-18Directv prepago - No a llegado la recarga611
08-09-18Directv - La recarga no a llegado y recarge ayerrecarge 5000mil pesos y aun no llega la recarga nose k paso 498
08-09-18No Resuelto Directv - Publicidad Engañosa1094
07-09-18Directv - No llego la recarga732
03-09-18Directv - Cobro indevido653
03-09-18Directv - Cambio De Plan/valor Boleta475
31-08-18Directv - Voy a dar rebaja por que estoy llamando no contesta516
30-08-18Directv - Me siguen cobrando, deje de ser cliente.525
30-08-18Directv - No contestan 559
30-08-18Directv - Pesima Empresa De Tv Cable700
29-08-18Directv - Publicidad engañosa614
29-08-18No Resuelto Direct Tv - No contestan1690
25-08-18Directv - Activacion negativa del cdf premiun315
22-08-18Directv - Realizo pago y no reactivar el servicio930
16-08-18Resuelto Direct Tv Prepago - No puedo comunicarme para activar servicio847
12-08-18Directv - No llego la recarga5265
09-08-18Directv - No llego recargae630
06-08-18Directv - Subida de plan unilateralmente693
06-08-18Direct Tv - Falta de canales nacionales como UCV y otros1082
01-08-18Directv - No responden para solucionar 548
31-07-18directv - estafa732
30-07-18Directv - Publicidad engañosa447
26-07-18Direct Tv - No sacan la leyenda del televisor499
23-07-18Directv - Baja del servicio555