Resuelto
Autor:

10

30 Octubre, 2020 - 11:23
me envolvieron mi dinero.
pero no me compensaron en nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 15, Octubre 2020
  • Número: 729797

Falabella

No devuelven el dinero de compra anulada

SEÑORES Falabella

PRESENTE


Compre un refrigerador Medemsa vía internet con pago a través de tarjeta de debito, por problemas de despacho se anulo la compra, se me dijo que por políticas de la empresa se em devolvería el dinero en 15 días , lo cual encuentro muy injusto por que en esos 15 días los señores Falabella (Solari) sigue lucrando con mi plata. La anulación de la compra fue realizada el día 9 de septiembre hasta la fecha no he recibido ni un peso de mi dinero, y he hecho los reclamos vía wasap , que ahora es el medio de comunicación que tienen, en el cual solo dicen que "tu reclamo esta en proceso"...y e cortan diciéndote después que si tiene mas dudas sobre tus compras y estado de compras revisa en tu cuenta y tus compras.
Objetivo: Obtener una solucion Exijo - La devolución de mi dinero - Una indemnización por cada día de retraso y lucro sobre mi dinero que han tenido en sus arcas todo este tiempo. 25% sobre lo cancelado - Enviar una carta a linea directa y al prensa televisiva, por que somos miles los que estamos viviendo el abuso que Falabella esta haciendo sobre sus clientes.
Autor: A.W.
Publicado el Jueves, Octubre 15, 2020 - 15:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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