Resuelto
Autor:
Se Me Hizo El Pago Despues De 2 Meses
21 Diciembre, 2021 - 14:06
El sernac dio como solucion el pago para el 25 de diciembre y ayer 20 de diciembre se me deposito el dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 06, Diciembre 2021
- Número: 861561
El dia 4 de noviembre del presente año hice una compra por falabella en un internet por un monto total de $66.670 en primera instancia resulto que iba a pagar y se me notifico un mensaje que decia "lo siento, no pudimos realizar su compra" lo intente de nuevo y si paso el pago, pero al momento de revisar la cartola bancaria me figuraba el cobro descontado 2 veces, llame a falabella, se indico un numero de caso y se comprobo que el monto era duplicado erróneamente, indicandome que el dinero se me devolveria en 6 dias habiles, hasta el dia de hoy me han corrido los plazos de devolucion y no me han devulto el dinero, hice el reclamo en sernac, ahora solo espero la respuesta de ellos y mi dinero.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que se me devuelva el dinero y se me haga una compensacion
Autor: B.R.
Escribir al autor
Evita Falabella
Prefiere Abcdin