- San Bernardo, Chile
- 25, Enero 2022
- Número: 873250
Atraso en entrega de productos
PRESENTE
Realice la compra de varios productos, pero 2 no han llegado, ropa interior y lo mas importante (es para un viaje) una batería externa, en la aplicación y en la atención del cliente solo me dicen que están gestionando mi caso, por segunda vez que me pasa, así ya no están dando la confianza de volver a comprar de manera online. El número de caso es N°1-119735552467. La cosa es que si los productos no existen los pueda encontrar en otro lugar y las ofertas quedan nulas, Mala experiencia cada día con falabella.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan llegar los productos a la brevedad. O el reemplazo de aquello pero en similar calidad.
Autor: E.L.