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Jumbo No Responde Reclamo Hecho En Sernac
2 Julio, 2018 - 11:19
Jumbo no cumple. Hasta la fecha no contesta al SERNAC reclamo y quiere a toda costa que acepte una compensación de 25.000 pesos. Yo exijo lo que compré. Miente descaradamente porque a través de las redes sociales indicaron que respetarían las compras. Luego de eso borraron los registros de compra de las tarjetas de crédito.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 16, Junio 2018
- Número: 505920
Jumbo
No cumplen con la ley y borran unilateralmente los registros de tarjeta de crédito
SEÑORES jumbo
PRESENTE
El 09/06 realicé un pedido en Jumbo.cl, en donde varios chocolates estaban a 20 pesos.Resulta que después de haberme hecho el cobro en la tarjeta y además de recibir los mails respectivos del ingreso de pedido, borran el cobro de la tarjeta de crédito. reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo envió un twiter indicando que respetaría las compras con un máximo de 12 unidades por producto, aún así no responden. reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo no cumple con la ley, tampoco con sus políticas, no respeta a sus clientes y claramente se perfila como una empresa poco seria.
Autor: K.M.
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