- San Miguel, Chile
- 20, Septiembre 2021
- Número: 844008
Producto doble, producto faltante y productos con fecha de vencimiento no cumplida
PRESENTE
Realice pedido en jumbo del llano con fecha 20092021 pedí varios productos. Entre ellos había solicitado agregar duraznos 8 unid y me duplicaron el pedido, me mandaron dos bolsas con 8 durazno en dinero aprox 14 mil pesos. Solicite unas cajas de leche individuales colun no venían en la comprar y las cobraron en la boleta y pedí 2 cajas de frutillas con una fecha de vencimiento que al menos tuvieran 5 días, pero las que mandaron vencen ambas cajas el 23092021 y lo mismo me pasa con un PACK de lechugas. Intento poner reclamo de lo sucedido por la app en el centro de ayuda y llego a una parte donde el formulario me bota. Pésimo decepción total el jumbo
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den una explicación de porqué tantos errores en la compra y porque no existe un supervisor que evalúe lo que hace el shopper y por supuesto que devuelvan el dinero
Autor: M.M.