Buenos días , el viernes 25/11 hicieron devolución del dinero de la membresía , gracias a ustedes por permitir hacer mi reclamo y que tuviera este final positivo después de 2 y medio meses .
Resuelto
Autor:
Resuelto
28 Noviembre, 2022 - 11:19
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 17, Noviembre 2022
- Número: 932669
El día 11 /09/2022 se me descontó $25.000 por una membresía para realizar compras en la aplicación Jumbo Prime , si tú no estabas de acuerdo en aceptarla te podías retractar y te devolvían tu dinero al décimo día de haber anulado la suscripción, yo hice el trámite de anulación el día 12/09/2022 y hasta la fecha no veo reflejado en mi cuenta la devolución de dicho monto , he solicitado por medio de la plataforma telefónica y Twitter la devolución pero nadie me da una respuesta, Jumbo no cumple con lo que dice , necesito mi dinero ya que no le di uso y inmediatamente me retracté, te hacen poner los datos de tu tarjeta y luego no te hacen la devolución del dinero $25.000
Objetivo:
Obtener una solucion
Que hagan devolución de los $25.000 pesos tal cual como describe Jumbo
Autor: A.G.
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