La empresa aún no revisa mi caso. Después de que alguien la lea pueden pasar meses antes de que lo solucionen. ( me lo dijeron directamente los ejecutivos de lapolar )
El colmo de los colmos tener pagado todo y aún aparezco con deuda y va en aumento por mantenciones y otros robos más que realizan a los usuarios.
La Polar
33.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
68.6%
Abcdin
40.0%
Falabella.com
36.3%
Paris
33.3%
La Polar
27.8%
Ripley
25.8%
Mercadolibre
25.2%
Hites
17.2%
Aliexpress
13.0%
Amazon.com
Reclamos y resultados similares
La Polar - Tv Pantalla Rota
Sernac No Resuelto No Comprar En La Polar. Son unos cara Dura. No quieren hacer el cambio. Seguro la Plata me sobra. Malditos. Y mi jeans Levis cuando me indemnizará la, Tienda...
La Polar - No envían cuentas de compras ni físicas impresas ni por mail.
No Resuelto Aún No Hay Respuesta Por Parte De La Polar. Tuve que cancelar los intereses cobrados, los cuales no fueron informado por medio de la boleta mensual. El porqué del tema surge, que cancelé toda la deuda con antelación, por los que no queda pendiente según el personal que atiende a público.
La Polar - Problema con Call center
No Resuelto Nunca Solucionaron Nada. Cerraron el caso sin solucionar nada
La Polar - problemas al comprar
No Resuelto Sin Respuesta. Sin comentarios
La Polar - No eliminan deuda de DICOM
Sernac No Resuelto No Resuelto. Se están haciendo los locos con el pago de la deuda, ahora resulta que pagué y la plata no llegó a ningún lugar. No sé para que usan empresas externas de cobranza si no respetan lo acordado.
Empresa La Polar - Empresa La Polar por cobro de compra realizada con tarjeta Visa en cuotas no pactadas con comercio adherido a
No Resuelto Sin Resolverse. No fue acogida mi solicitud de disminuir las cuotas en lo que se pactó, hicieron responsable a la empresa Santa Isabel y no me dieron solución.
La Polar - Cobro excesivo en la mantencion
No Resuelto No Resuelto. Fui presencialmente a ma tienda, y no me quisieron bajar el monto por lo tanto cerré la cuenta.
La Polar - Mala atención presencial e intimidación
No Resuelto Si Solucion De Momento. Al día 08-01-2024, no he recibido llamada, correo u otro tipo de contacto de parte de la Polar por la queja de la mala atención que tuve el día 28-12-2023. Creo que eso solo reafirma la poca empatía que puedan tener con los clientes.
La Polar - Cobro Excesivo de Mantención
No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hasta ahora ninguna novedad al respecto de La Polar por sus cobros excesivos de mantención, no hay solución al respecto es inaceptable su manera de engañar a la gente, dado que esos montos y precios los ponen ellos mismos, deberían ser más consciente, por eso la gente ya no cree en esta empresa
La Polar - lavadadora no centrifuga
No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Estimado aún espero respuesta ya que no está resuelto la lavadora aparte de no centrifugar da error lavando y deja de lavar queda llena de agua
La Polar - Demora en la entrega de mi compra realizada el día 14 para ser entregada el día 30 de septiembre. 72 HRS versión 2.0
Sernac Resuelto Lo Entregaron. Acá la falta de prolijidad en la entrega es culpa de la empresa la polar el cual contrata empresas de logística dejando que caigan en la negligencia y despreocupación de tener y vuelvo a repetir TENER que entregar el producto .
Es todo lo que tienen que hacer entregar el producto en la fecha y si no son capaces no sirven para ese rubro .
La Polar - Colchon 05/05/2023, Se Undio En Una Parte.
No Resuelto Nada. Aun no se hacen responsable de mi problema.
La Polar - Cobro Excesivo Mantencion Mensual
Sernac No Resuelto No Resuelto. La polar no da solución al reclamo planteado, solo género un ticket de atención por haber entregado mal una información
Autor:
Pésimo
24 Julio, 2017 - 14:28
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 10, Julio 2017
- Número: 440970
Han pasado casi dos meses de que realicé el pago de mi tarjeta después de recibir un llamado con una oferta para saldar mi deuda. Realicé el pago y aún me aparece la Deuda en el sistema y lo peor es que sigo publicada en DICOM por algo que yo ya pagué.Realicé un millón de reclamos y me dicen que demorarán uno o dos días en sacarme la Deuda de DICOM y eso no se cumple.El día de hoy llamé para saber que está sucediendo con mi caso y me dicen que debo esperar 10 días la respuesta de jefatura para recién ver que se va a hacer con mi caso.Es el colmo !!! Realmente los clientes no valemos nada para la empresa. Incompetentes totales !!Ya realicé mi reclamo en sernac ya que no me quedó otra opción.PÉSIMA EMPRESA, PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. NADIE NUNCA SABE NADA NI MUCHO MENOS COMO RESOLVER problemas.
Autor: E.G.
Publicado el Lunes, Julio 10, 2017 - 14:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Es todo lo que tienen que hacer entregar el producto en la fecha y si no son capaces no sirven para ese rubro .
La Polar - Colchon 05/05/2023, Se Undio En Una Parte.
No Resuelto Nada. Aun no se hacen responsable de mi problema.
La Polar - Cobro Excesivo Mantencion Mensual
Sernac No Resuelto No Resuelto. La polar no da solución al reclamo planteado, solo género un ticket de atención por haber entregado mal una información
Evita La Polar
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Domingo, 19 de Mayo, 2024