- Osorno, Chile
- 05, Marzo 2021
- Número: 773668
Compra del día 16 de diciembre aun no llega
PRESENTE
I se una compra en tienda la polar de osorno de una cama el día 16-12-20.la vendedora me dice que con fecha de entrega para el día 30-12-20.una ves pagado el producto me sale la voleta que la cama llegaría para el 16-2-21 osea dos meses después de la fecha de compra a lo cual pedí una excepción por lo sucedido el gerente de ventas me dijo que era un problema de sistema y me pidió las disculpas y me aseguro que la cama llegaría para el 16-2-21 lo acepte por que el producto ya estaba pagado.al llegar la fecha señalada no llego a lo cual fui a la tienda a pedir una excepción donde comprobé que el producto se seguía vendiendo aun sin éstos y se me progarmo otra fecha de entrega que era para el 6 de este mes nuevamente confie en su palabra de la polar a lo cual ayer en la tarde me contactan y me dicen que la cama definitiva mente no va a llegar.tiendas la POLAR no aprendió de sus errores pasados y aun siguen cometiendo y engañando a los consumidores
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución seria que me den el producto que compre de igual valor o mejor
Autor: M.C.