No devolución de mi dinero a casi un año de la compra

Estimados.les comento, era una fiel compradora de la tienda hasta que realicé una compra el día 30 de agosto del 2020 la cual se entregaría a fines del mes de septiembre, a los pocos días me notifican que mi compra tendría un gran retraso en la entrega (hasta fines de noviembre) como necesitaba el producto con urgencia, preferí realizar la devolución la cual con todos los retrasos que tuvieron ustedes como tienda se generó recien hasta 27 de oct 2020 (NC 1521981), hasta los días de hoy aun no se ha devuelto mi dinero, en esa oportunidad me indicaron que se demoraban hasta 20 días en depositar mi dinero lo que obvio, no sucedió.Estoy cansada de llamar cada 20 días para que me devuelvan mi dinero, he echo muchas solicitudes por incumplimiento de pago siendo que la primera vez, en octubre, me solicitaron todos mis datos bancarios para el deposito y por lo que me indicaron la vez siguiente no se habían guardado (mala gestion de ustedes)... y así sucesivamente error tras error por parte de la tienda, estamos a febrero del 2021 y aún no me devuelven mi plata!!!! son al rededor de $180.000 que son muy necesarios para mi, ya que compré una cama porque necesitaba, no tenía y por culpa de ustedes sigo durmiendo en el piso porque no tengo para comprar otra si ustedes no me devuelven mi dinero.Por otra parte la atención de sus ejecutivos en el call center es horrible! la ultima solicitud que realicé me atendía una "srta" de nombre PALOMA CACERES la cual después de haber comentado mi problema y sin dar solución (nuevamente) me habla de manera burlesca, irónica y despectiva casi riéndose, es una falta de respeto! Espero una pronta respuesta y que me devuelvan mi dinero cuanto antes, obvio perdieron una muy buena clienta y así seguramente muchos masadjunto números de casos de cada uno de mis reclamos.12/09/20 #500436 solicitud de devolución27/10/20 #NC152198115/12/20 #548198 incumplimiento22/01/21 #559438 incumplimiento08/03/21 #573541 incumplimiento