Pedido con retiro y no me lo entregaron

El día de hoy en la madrugada 13/12/22 hice un pedido a la 2:00 am y cuando llegó al mcdonal me dicen que es equivocación del sistema que toma el pedido pero que ya ellos estaban cerrados y no me entregaron nada me lo descontaron de la tarjeta y necesito la devolución de mi dinero porque si está cerrado la aplicación no debería descontar el dinero de la cuenta o devolverlo o arrojar error quiero mi dinero de vuelta