Autor:
🙁 No Me Han Resuelto El Problema, No Me Han Devuelto Nada
7 Diciembre, 2022 - 10:17
Le envié un correo a McDonald's donde especificaba todos mis datos y el problema que tenía, llevo 1 semana sin saber de ellos, me han respondido solo para verificar mis datos y aún no tengo ningún problema resuelto, no me sacan de mis dudas y yo necesito mi dinero!.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 26, Noviembre 2022
- Número: 934373
El día domingo 20 de noviembre pedí un McCombo, el cual esperé más de 1 hora; luego de eso me cancelaron sin ninguna explicación.Me llegó un correo de la aplicación donde decían específicamente que luego de 5 días hábiles se me reemplazaría. Paso toda la semana, el viernes 25 llamo al número que me salía en ese correo, me dieron respuesta de que me iban a reembolsar el dinero y me adjuntaron imagen de mercado pago, no me dieron indicaciones de cuánto tengo que esperar o como iba a ser esa recepción.Hoy sábado 26 sigo sin recibir dinero ni correo por parte de la aplicación. Pido porfavor una respuesta ya que he tenido bastante paciencia con el asunto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devolvieran mi dinero, que me entregaran una explicación que yo pueda comprender.
Autor: E.L.
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