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No Me Han Resuelto El Problema, No Me Han Devuelto Nada

7 Diciembre, 2022 - 10:17
Le envié un correo a McDonald's donde especificaba todos mis datos y el problema que tenía, llevo 1 semana sin saber de ellos, me han respondido solo para verificar mis datos y aún no tengo ningún problema resuelto, no me sacan de mis dudas y yo necesito mi dinero!.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 26, Noviembre 2022
  • Número: 934373

Mc Donald's

Reembolso de dinero

SEÑORES mc donald's

PRESENTE


El día domingo 20 de noviembre pedí un McCombo, el cual esperé más de 1 hora; luego de eso me cancelaron sin ninguna explicación.Me llegó un correo de la aplicación donde decían específicamente que luego de 5 días hábiles se me reemplazaría. Paso toda la semana, el viernes 25 llamo al número que me salía en ese correo, me dieron respuesta de que me iban a reembolsar el dinero y me adjuntaron imagen de mercado pago, no me dieron indicaciones de cuánto tengo que esperar o como iba a ser esa recepción.Hoy sábado 26 sigo sin recibir dinero ni correo por parte de la aplicación. Pido porfavor una respuesta ya que he tenido bastante paciencia con el asunto.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devolvieran mi dinero, que me entregaran una explicación que yo pueda comprender.
Autor: E.L.
Publicado el Sábado, Noviembre 26, 2022 - 21:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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