No llegan todos los productos, no realizan devolución del dinero.

El lunes 13 de febrero decido hacer una compra por la app de mc' donalds, esperando un mejor servicio que las otras apps de delivery. No obstante, mi pedido llega incompleto. Al hacer el reclamo me contestan por el teléfono de supuesto servicio al cliente me dicen que no pueden traer nuevamente lo faltante, siendo que una de las personas se quedó sin su comida. Me ofrecieron la devolución del dinero en aproximadamente 5 días pero que debía enviar las fotografías todo lo cual hice en el mismo momento no teniendo respuesta de acuso recibo, número de reclamo ni nada, siendo hasta la fecha no contestados mis correos con una respuesta adecuada del servicio al cliente y sin tener la devolución de mi dinero. Esperaba mejor servicio al cliente de una empresa tan grande como Mc' donald.