Comiada fria y mal atencion

Primero estuve esperando como 25 minutos mi comida "rapida", me habian puesto las bebidas hace como uno 15 minitos y una hamburguesa crispy clasica, cuando la otra hamburgesa mushr dijo estaba lista yo le digo a la señorita Milenka Garcia que me cambiara la crispi y las bebidas porque ya estaba helada la hamburguesa y las bebidas desbanesidas en eso que me voy a llevar la bandeja la señorita Milenka garcia no entendio el significado de adereso por lo que me pregunto que queria y le dije adereso y ella respondio pero que cosa yo no soy adivina entonces yo respondi si te digo adereso me refiero a todo lo que tenga, luego cuando voy a sentarme a comer tranquilamente me doy cuenta que la hamburgesa mushr dijon estaba fria fria (las papas fritas tambien estaban heladas) entonces me dirijo a hablar con la señorita Maggie Henriquez encargada de local y me dice que me van a cambiar la hamburguesa le dije que si me la podian ir a dejar q estaba en el segundo piso. cuando ella llego a entregar la hamburgesa con una actitud desinteresada (caminando lento) y de una forma desafiante dice ahi esta, la verda no podria describir el mal momento, que una persona siendo encargada de un de local tenga esa actitud es frustrante no poder hacer algo en el mismo momento. Y para rematar tuve que comer la comida fria porque estaba en mi hora de colacion y como tengo una hora al igual q la mayoria de las personas ya llevaba un retraso de 40 minutos por lo que tuve q comer igual. Al terminar me acerque nuevamente y pregunte por el encargado de local (en eso aparece una serñorita diciendo q tambien era encargada de local y que el señor Kevin Marin no podia atenderme por lo que yo note que algo qerian esconder, pero igual aparecio el selor Kevin diciendo que igual me iva a atender) le cometo todo lo que habia pasado y solo me da de respuesta que tenia que informar el reclamo por escrito. Entonces le digo que me de los nombres de las personas para poder realizar el reclamo formal y se nego diciendo que con su nombre bastaba pero yo le dije que por algo todos los trabajadores de mc donalds tienen una piocha con el nombre, y el hecho de negarse a darme los nombres tabien me parece un poco sospechoso. luego de darme los nombres me responde riendose algun nombre mas.....la verdad todo lo que me paso hoy 17/11/2016 en el mc donald de av independencia 864 lo encuentro una falta de respeto tremenda, espero se tomen las respectivas cartas en el asunto porque no puede ser que encargados de local tengan una mala dispocicion, mala actitud, mala forma al responder (reirse o mostrar desinteres). y mas ensima que me nieguen los nombres, y estoy siendo demaciado clara con los nombres y con describir la situacion porque enserio me molesto la falta de respeto. Espero que venga algun supervisor a ver el trabajo de estas personas y que puedan cambiar su actitud.graciasy nunca mas!