- Ñuñoa, Chile
- 29, Octubre 2016
- Número: 401073
Humillante atención
PRESENTE
En Mc Donalds sucursal Ruta 68, automac, tuvimos una pesima y Humillante experiencia. CMR falabella extendió una promoción para este fin de semana del 40% en mc donalds y quisimos pagar con ese medio. La señorita Macarena nos atendió pesimo, al no saber de la promoción llamó a su supervisora Camila Rojas quien tampoco sabía, nos hizo averiguar llamando a cmr falabella, no nos entregó mayor solución y nosotros al insistir me trato de *******a en presencia de mi hijo de 4 años de edad. Se negaron en un primer momento a entregarnos su nombre, entregandolo solo al momento de entrar al local y solicitarselo al encargado del local.Considero Humillante este tipo de atención, el poco manejo que tiene los jovenes que atienden en una cadena internacionalmente conocida, dejando su "prestigio" por el suelo y descalificando con palabras fuertes y humillantes a sus clientes, todo por hacer valer un descuento. Espero de verdad, que esta señorita no vuelva a tratar a nadie así, y que la empresa dé una respuesta, ya que estas experiencias y reclamos siempre quedan en nada!
Autor: P.S.