Cobro de más rotonda atenas

Pase a comprar un BigMac a la sucursal de Rotonda Atenas, pedí el bigmac doble que tiene un costo mayor al big mac normal, cuando llegue a mi casa vi que me habían entregado el bigmac normal y que obviamente me habían cobrado el tamaño grande. Lo primero que hice fue ingresar a la pagina y hacer el reclamo con todos los documentos de respaldo han pasado 4 días y nadie se ha contactado conmigo para explicar lo sucedido.Exijo se me devuelva el Cobro extra.Saludos,