- Ñuñoa, Chile
- 23, Julio 2019
- Número: 600679
Mala atención, prepotencia
PRESENTE
El dia de ayer ingresé a McDonalds ubicado en Alameda con Santa Rosa a las 17:10 hrs. Al dirigirme al segundo piso para juntarme con mi familia, una guardia me corto el camino indicandome que no podía subir si no compraba algo antes. Su actitud era de gran prepotencia y Mala educación, no estando dispuesta a aceptar ningún argumento. Cuando le pedí que se identificara se negó. En esta situación decidí hablar con el jefe de local para hacerle presente que este tipo de atención es impresentable, pero me fue imposible hablar con el, porque se rehusó a salir a hablar conmigo, ni siquiera pude saber su nombre.Si bien en este tipo de local la atención es de tipo masivo, creo que es inaceptable recibir este tipo de trato el que puedo de un nivel de calidad paupérrimo donde la satisfacción del cliente no les importa en absoluto.
Autor: N.B.