Robo vehículo en auto MC

Hoy a las 12.20 pm aprox me encontraba esperando mi pedido en automac de MC donalds de V. grande cuando se me cruzo un auto de frente se bajaron 2 tipos me abordaron por la izquierda y por la derecha con armas, el que estaba dentro del vehículo me apuntaba de frente. Me bajaron me amenazaron y me robaron el vehículo junto a mis documentos el auto y los papeles del auto. Nadie de MC donalds me ayudo y no llamaron a carabineros, no me han dicho nada por pagarme mi vehiculo. Yo estaba esperando mi compra. necesito que me paguen mi vehículo. Me encontraba en un recinto privado y deben responder.Me robaron mis documentos personales y los del vehiculo.Todo esta grabado en MC donalds de V. grande