Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic - Despacho

No Resuelto No Resuelto/ Sin Respuestas. HAN PASADO 14 DÍAS DESDE QUE REALICÉ MI COMPRA Y HASTA EL MOMENTO AÚN NO RECIBO MI PEDIDO.

Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic - Producto cerave con indicios de ser adulterado

Sernac Resuelto Solucionado. Me devolvieron el dinero del producto.

Preunic - Faltaron productos

No Resuelto No Le Han Contactado. No me dieron ninguna solución, no me han llamado.

Preunic - Abuso de poder hacia la gente de inclusión

No Resuelto Sin Respuesta De Preunic. Cómo era de esperar de estos abusadores , no contestan , ni tampoco dan solución. Mejor seguir todo legal con la justicia

Preunic - Entrega estimada fuera de plazo

Resuelto Se Hizo La Devolución Efectiva Del Dinero, Estoy Satisfecha.. Me devolvieron el dinero de manera efectiva, me respondieron de manera rápida, la transferencia de la devolución se hizo efectiva, estoy conforme.

Preunic - Consulta Devolucion

Resuelto Resuelto. Mí reclamo fue resuelto en menos de una semana.
Con un trato amable y con disposición de parte de PreUnic.

Preunic - Pañal roto

Sernac No Resuelto Niun Resultado. Me llamaron x teléfono y no me dieron niuna explicación

Preunic - No llega pedido. Me indican ir a buscarlo en tienda y no está.

Resuelto Resuelto. El pedido llegó el mismo día (que puse el reclamo) a mi casa.

Preunic

7 Junio, 2023 - 13:29

Estimada Yanira Donoso.

Lamentamos sinceramente la confusión generada por el correo que recibió recientemente. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado.
Hemos revisado con la empresa de transporte su pedido y nos complace informarle que su compra web número 983320774, fue entregado por la Empresa de transporte Blue Express el 03 de Junio del 2023 a las 12:59 en la dirección que usted indicó al momento de realizar la compra Calle Goya #578 - Quillota. La entrega fue recibida por la Sra. Yanira Donoso, Rut 14559873-7.
Una vez más lamentamos sinceramente el error en el correo recibido.

Atentamente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quillota, Chile
03, Junio 2023
Número: 971397

Preunic

Cobro indebido

SEÑORES preunik

PRESENTE

Realicé una compra de algunos productos, y cancele con débito Al momento de cancelar todo se realizó un cobro de $5000 pesos por despacho y ahora llega correo diciendo retiro en tienda.

Objetivo: Obtener una solucion Debolucion en dinero o productos de la misma Aparte compensación por las molestias.

Autor: Y.D.

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Publicado el Sábado, Junio 3, 2023 - 00:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.