Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 22, Marzo 2021
  • Número: 778870

Preunic

Personal mal capacitado y prepotencia de la supervisora

SE脩ORES preunic

PRESENTE


La sucursal de Providencia con Lyon, las vendedoras saben los productos que tienen o desconocen su propiedades. La supervisora es grosera y solo se fija si esta bien puesta la mascarilla, amenaza con llamar a carabineros y no atiende al reclamo por la mala atenci贸n e incapacidad de las vendedoras. NO quizo dar su nombre. supongo que es la supervisora una persona grosera, insolente, incapaz que es un verdadero atentado contra el publico y por supuesto contra la empresa.no entiendo que la empresa se de el lujo de tener este tipo de personas trabajando.
Objetivo: Obtener una solucion Que tengan un sistema de atención a los reclamos en el mismo local y que los responsables tengan obligación de entregar el nombre. que se capacite al personal para que entiendan que estan vendiendo y se atienda con respeto y responsabilidad a los clientes. Se sancione a la supervisora.
Autor: M. .
Publicado el Lunes, Marzo 22, 2021 - 13:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas m谩s con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido mal铆sima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es as铆 como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

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