Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic - Producto cerave con indicios de ser adulterado

Sernac Resuelto Solucionado. Me devolvieron el dinero del producto.

Preunic - Faltaron productos

No Resuelto No Le Han Contactado. No me dieron ninguna solución, no me han llamado.

Preunic - Entrega estimada fuera de plazo

Resuelto Se Hizo La Devolución Efectiva Del Dinero, Estoy Satisfecha.. Me devolvieron el dinero de manera efectiva, me respondieron de manera rápida, la transferencia de la devolución se hizo efectiva, estoy conforme.

Preunic - Consulta Devolucion

Resuelto Resuelto. Mí reclamo fue resuelto en menos de una semana.
Con un trato amable y con disposición de parte de PreUnic.

Preunic - No llega pedido. Me indican ir a buscarlo en tienda y no está.

Resuelto Resuelto. El pedido llegó el mismo día (que puse el reclamo) a mi casa.

Preunic - Compra Online

Resuelto Solucionado. me devolvieron el dinero,

Preunic - No Entregan Pedido

Sernac Resuelto Entregado. Preunic hizo devolución del dinero.

Preunic - Compre online y mi compra llegaría a preunic courier y mi pedido nunca llego perdí solo mi dinero

Resuelto Resuelto. Al fin esta semana me llega un correo de disculpa por parte de la empresa, y que fuera por el retiro de mis productos a la tienda, el dinero del despacho será reembolsado en una semana verenos que pasa con eso

Preunic - Aire acondicionado

Sernac No Resuelto Ventiladores No Ayudan En Nada. Aunque pongan ventiladores el calor sigue igual la última vez que fui a comprar no han solucionado nada, pusieron 1 ventilador en cada extremo de la tienda que no ayudan en nada, siguen exponiendo a sus clientes frente a las altas temperaturas!!!

Preunic

31 Agosto, 2022 - 12:23

Estimada Constanza Muñoz.
Junto con saludar, informamos que se puede acercar a cualquiera de nuestras tiendas Preunic y pedir el cambio del producto o la devolución del dinero.
Para realizar el cambio del producto o devolución del dinero debe estar el producto en su envase original y debe presentar la boleta.
Tiene 30 días para hacer el cambio o devolución del dinero.
Saluda atentamente.

Resuelto

Autor:

Resuelto

9 Septiembre, 2022 - 16:15

Me cambiaron el producto y recibí muy buena atención

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
30, Agosto 2022
Número: 917389

Preunic

No me dieron lo que quería

SEÑORES preunic

PRESENTE

Compre una crema para el cuerpo y me dieron para el rostroLa crema está cellada y tengo la boleta y quiero mi dinero de vuelta

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan la plata de vuelta (El producto está en buen estado, sin uso, y está cellado con boleta)

Autor: C.M.

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Publicado el Martes, Agosto 30, 2022 - 16:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.