Preunic
26 Septiembre, 2022 - 17:56
Estimado Sr. David Navarro.

Junto con saludar, informamos que Preunic siempre ha actuado en virtud de las leyes que rigen al comercio y según el medio de pago utilizado. En este caso la ley N°20.956 de redondeo que dispone que todos los pagos realizados en dinero efectivo, las cantidades iguales o inferiores a $5 se depreciarán a la decena inferior, y las cantidades iguales o superiores a $6 se elevarán a la decena superior.
La ley del redondeo no se aplica a pagos con cheque, transferencias u otros medios electrónicos. Esta moneda servirán igual para pagar y recibir pagos no perderán su valor.


Le saluda atentamente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 21, Septiembre 2022
  • Número: 921394

Preunic

Cobro excesivo por parte del cajero

SEÑORES preunic

PRESENTE


El cajero joven caja 2 mi cuenta es de 15.998 más el sin mi consentimiento me cobra el total de 16.000 mil pesos a lo cual me dirijo a él para pedirle una explicación sobre el monto que me cobra y me dice textualmente eso está en la boleta y el monto de la boleta es de 15.998 y me insiste que son 16.000 busco alguien para ver este tema más nadie hace nada , hago este reclamo en esta sucursal del preunic que está en paseo ahumada al frente del mall del centro para que según este reclamos hagan algo con respecto a esto se que son 2 pesos pero quizás cuánto cobran demás a las otras personas y la gente por ser unos pesos no lo exigen espero que notifiquen a este cajero trabajador del preunic y no se vuelva a repetir lo sucedido lo más que me molestó que sin mi consentimiento el cerro el precio en favor de la empresa preunic .Espero esto sirva para que la gente que compre hay tengan cuidado y hagan valer su derecho como consumidos ya que nosotros pagamos nuestro impuesto y no es justo que otra persona se aproveche de nosotros .De despide .Atte .
Objetivo: Obtener una solucion Que no se aprovechen de las personas sin su consentimiento y notifiquen al trabajador .
Autor: D.N.
Publicado el Miércoles, Septiembre 21, 2022 - 16:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - Atención inapropiada / trato poco profesional al cliente

No Resuelto Nadie Me Ha Escrito. nadie se ha contactado conmigo. fui personalmente a la tiende hable con el encargado, quien pidió disculpas en nombre de la vendedora.

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Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙁 preunic - Mala atención del personal en el área de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

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Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

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Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

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Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

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No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

🙁 Preunic - Despacho

No Resuelto No Resuelto/ Sin Respuestas. HAN PASADO 14 DÍAS DESDE QUE REALICÉ MI COMPRA Y HASTA EL MOMENTO AÚN NO RECIBO MI PEDIDO.

🙂 Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...