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Preunic

Preunic está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

21.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

100

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.1% Preunic

20.0% Jumbo

19.4% Unimarc

18.2% Supermercados Alvi

17.8% Lider Walmart

16.1% Supermercado Santa Isabel

13.0% Acuenta

12.5% Tottus

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Cobros realizados por compras web no confirmadas

No Resuelto Parcialmente Resuelto. Solo me han hecho devolción de 1 monto, aún falta que me devuelvan $50.000 pesos aproximadamente. Sigo a al espera.

🙁 Preunic - Compré dos cosas que hacen mucho daño.

No Resuelto No Resuelto. No entiendo, cómo pueden vender cosas que perjudican la salud.

🙁 Preunic - Atención inapropiada / trato poco profesional al cliente

No Resuelto Nadie Me Ha Escrito. nadie se ha contactado conmigo. fui personalmente a la tiende hable con el encargado, quien pidió disculpas en nombre de la vendedora.

🙁 preunic - Mala atención del personal en el área de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

🙁 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic

7 Febrero, 2024 - 18:29

Estimada Mónica Gallardo.

Lamentamos sinceramente la situación que ha experimentado la tienda Preunic de Villa Alemana. Hemos hablado con la Jefa de Tienda (JT) que ha mantenido una conversación con el Jefe Comercial (JC) y lo ha retroalimentado sobre sus funciones y responsabilidades como JC. Nuestro objetivo es garantizar que este tipo de comportamiento no vuelva a ocurrir en el futuro.

Saludos cordiales.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
20, Enero 2024
Número: 1013103

Preunic

Acoso laboral,abuso de poder

SEÑORES empresa preunic

PRESENTE

soy guardia de seguridad en preunic villa alemana,mi horario es de 12 a 20:00,el jefe de tienda Luis Aguilera,en repetidas ocasiones me ha tratado mal con gritos,faltas de respeto,quite figurar quiere que lo tome en cuenta ,no me deja trabajar tranquila,la gente a mí me ha felicitado por amable,el es una persona amargada,a mí me ha tratado de desagradable,siempre anda provocando situaciones conflictivas,claramente esto es acoso laboral me dijo si yo había sacado un agua micelar,yo soy una persona honesta y no aguantaré que me acusen de cosas que yo no he hecho.jamas.

Objetivo: Obtener una solucion que a él lo transladen a otra tienda

Autor: M.G.

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Publicado el Sábado, Enero 20, 2024 - 00:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.