Estimada Juana Muñoz.

Junto con saludar, le informamos que, debido a que no contamos con mayores antecedentes sobre su solicitud, no nos es posible realizar una revisión del caso en esta instancia.

Agradeceríamos que pudiera proporcionarnos información adicional, como fecha de compra, local y detalle del producto, para poder ayudarle de mejor manera.


Saludos cordiales,
Equipo de Servicio al Cliente Preunic