Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 04, Agosto 2016
  • Número: 389813

Turbus

Miente en fecha de entrega y local cierra antes de tiempo

SEÑORES turbus

PRESENTE


Me han enviado una encomienda a través de reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus cargo que ahora se cambió el nombre a "starken" y su sitio web es www.starken.cl y en el detalle del seguimiento aparece como "Fecha de compromiso de entrega" el dia 2 de agosto por lo que cumplida dicha fecha el envio aun se encuentra en su locación de 'Origen' lo cual me es imposible retirarlo si aún no llega a mi ciudad... posteriormente pasado el siguiente día me dirijo al local a buscar mi encomienda pero al llegar me encuentro con la sorpresa que está cerrado. mi hora de llegada fue a las 17:45 y según su página web dice que la sucursal tiene horario de cierre a las 18:30 es decir estos tipos cierran a la hora que quieren y nadie los regula, nadie los fiscaliza, y dudo que tengan un jefe en la sucursal. después intento comunicarme con ellos y no responden el teléfono. pésimo servicio mal servicio de reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus y starken o como sea que se llamen ahora.
Autor: L.A.
Publicado el Jueves, Agosto 4, 2016 - 03:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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