2 meses y aun no actualizan nueva dirección

Me cambie de domicilio y pedí el traslado de el servicio de internet, después de 15 días de tramitación, me fueron a instalar el internet. Luego de un mes solicite tv cable con internet, en dos horas estaba todo instalado en mi nuevo domicilio. Después de 2 semanas solicite un deco extra para otro dormitorio y me dicen que primero tengo que realizar un cambio de domicilio ( que se supone ya estaba hecho) y que tengo que esperar que me llamen dentro de 48 hr para que actualicen mis datos y ya an pasado 2 meses y aún no me solucionan nada , he tenido que llamar en varias oportunidades y siempre me hacen la solicitud y aun no solucionan el problema, en el domicilio anterior tengo arrendatarios que necesitan contratar internet y aparece que el domicilio hay un contrato a nombre mío y no pueden contratar los servicios si ya hay servicios. Hoy volví a llamar y me dicen que en 72 hr mas van a llamarnos.