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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Diciembre, 2018 - 09:18
Claro Chile
3 Diciembre, 2018 - 18:01
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 30, Noviembre 2018
- Número: 545264
Llamo para que me re envien la boleta electronica , me dicen que me la han enviado , reviso mi correo y nada. Llamo otra vez perdiendo tiempo en la larga espera y para que . Y solicitando nuevamente y la boleta a lo que el ejecutivo me contesta que la boleta llegara dentro de 5 dias ( un tiempo exesivo para enviar un correo electronico ) a lo que le contesto al ejecutivo , que mejor por los reiterados inconvenientes me envien la boleta de forma fisica en casa. A lo que me contestan que eso tendra un costo adicional de CINCO MIL PESOS CHILENOS . juzgen ustedes mismo Es un cobro exesivo por una boleta . Y el cual nunca te explican en el momento de la contratacion.. ¿que pasa si el titular no tiene correo electronico ?Esta obligado a pagar 5 mil pesos adicionales ?Espero una respuesta a la brevedad. Mi correo es : [email protected]
Autor: M.I.
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