Claro chile no realiza la portabilidad.

Se contrato el servicio 3 play de reclamos.cl/empresa/claro">Claro por un valor de $31990 con la portabilidad del teléfono de red fija y llevamos más de una semana sin servicio telefónico y aun no se nos envía el contrato por correo electrónico. 01/10 se llama por teléfono a la vendedora , con la cual se realiza la contratación del servicio. 02/10 viene el técnico realizar la instalación, pero el instala un numero nuevo ya que no se le indico que era con portabilidad. 03/10 vamos a la sucursal de Quilpué para solicitar que lo arreglen y se nos indico que estaría resuelto al siguiente día lo cual no ocurrió, ese día se pidió nuevamente la portabilidad pero esta fue ingresada con fecha 05/10. 05/10 nos comunicamos al teléfono 800171171 en el cual nos indicaron que deberíamos esperar hasta el martes 09/10 para tener realizada la portabilidad. Lo cual no ocurrió. 09/10 nos dirigimos nuevamente a la sucursal para reclamar por el problema en el cual después de 8 días se nos indica que Vtr tiene tomado el numero (lo cual ya resolvimos) y que si lo solucionamos esa misma tarde realizan la portabilidad lo que no ocurrió.