Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Enero, 2019 - 08:51
Claro Chile
25 Enero, 2019 - 08:46
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Aun No Me Confirman La Baja
25 Enero, 2019 - 21:50
me dicen que me Van a dar de baja y lamentan lo ocurrido y que me enviaran la confirmacion de la baja.
DOS DÍAS DESPUÉS AUN NO ME CONFIRMAN NADA.
NO ME HAN RESUELTO AUN EL PROBLEMA
CLARO CHILE, ABUSIVOS.
DOS DÍAS DESPUÉS AUN NO ME CONFIRMAN NADA.
NO ME HAN RESUELTO AUN EL PROBLEMA
CLARO CHILE, ABUSIVOS.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Fernando, Chile
- 23, Enero 2019
- Número: 557857
hoy cambie el internet (50 megas) y telefono que pagaba en reclamos.cl/empresa/claro">Claro $33.000 pesos por Mundo Pacifico en San Fernando por 25.000 pesos (200 megas) NO HAY POR DONDE PERDERSEal llamar a la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro para dar de baja el servicio *****a que tenia, despues de corroborar todos los datos de seguridad que me pedian y tratar de que no me cambiara ofreciendome descuentos etc. me dicen que no me pueden dar de baja el servicio ya que tenia que enviarles fotocopia de carnet, y otros documentos.y yo les dije que ya no tenia el servicio ya que contrate a otra compañia.y me dijeron que no podian darme de baja por telefono.siendo que yo contrate el servicio por telefono.YO YA NO ESTOY OCUPANDO SU *** DE servicio *****a .conforme a la ley se me deben dar las mismas facilidades para dar de baja el servicio como se me dieron para contratarlo.CLARO CHILE, EMPRESA ABUSIVA
Autor: M.M.
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