Publicidad engañosa

Hola quisiera hacer un reclamo hacia un vendedor de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya que me contacte para contratar reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar ( 3 servicios) internet,cable y telefono por el valor promocional de $21990 y cuando me llega la primera boleta me aparece un valor de $32.000 lo vuelvo a contactar para hacerle la consulta en la cual me bloqueo ahora para no hablarle mas, fui a una sucursal y me dijeron que efectivamente el valor del plan era de $32000 que no habia promocion con ese valor y que no pueden hacer nada contra eso ... y quede a brazos cruzados ya que no me dieron solucion el vendedor me engaño y quizas a cuantas personas mas le a pasado y ahora tendre que pagar un servicio que no era lo acordado y tendre que cancelar igual o quedare con deuda me da mucha rabia que se aprovechen de la gente y no den ninguna solucion el vendedor se llama german maldonado