- Punta Arenas, Chile
- 02, Enero 2019
- Número: 552409
Incumplimiento de horario
PRESENTE
Llevo 3 días esperando que venga un técnico a arreglar mi tv e internet y telefonía , lamentablemente no entregan respuesta coherente ni Clara en relación a tratar comunicarme con un técnico y ver la posibilidad de comunicarme de manera directa ya que al llamar al 800171171 me pasa no con operadores ( máquinas programadas humanas) y no dan solución “ solo queda esperar” que algún técnico se la zona se digne a venir , no somos una tremenda comuna con taaantoa habitantes como para q no asistan a La hora programada , encuentro c una falta de respeto que tenga q estar tooodo el dia , para esperar que lleguen y no lo hacen , no es la primera vez , una vergüenza con los tecnicos , llamo y llamo y cero solución a mi problema y sus “ profesionales y compromiso una lastima no tener gente eficiente que le guste su trabajo .. no quiero respuestas “ le entendemos su molestia “ “ la comprendo” y todas esas frases de empatía que no me sirven en nada , necesito que venga no mi casa para cumplir , como yo cumplo todos los meses mínimo que cumplan con su pega , uno no sabe a quien llamar , a una operadora que no tiene idea y lo único que hace es ingresar la información, me lo dijeron reclamos.cl/empresa/claro">Claro es conocido las pelotas y no lo creí hasta que me pasó, que falta de respeto , sé q esto no interesará porque se llenan los bolsillos a diarios millones y millones , que se preocupan por dar un buen servicio , perdóname llevo 3 días
Autor: M.F.