Estimada Clienta: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Junio, 2022 - 14:39
Claro Chile
20 Junio, 2022 - 18:19
Estimada clienta: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Lo Desconozco
25 Junio, 2022 - 01:52
¿Cuál se supone que fué la resolución?
Dice:
RESUELTO. NO RESUELTO.
¿Me podrían dar una respuesta más clara?
Dice:
RESUELTO. NO RESUELTO.
¿Me podrían dar una respuesta más clara?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Tiltil, Chile
- 14, Junio 2022
- Número: 901547
Buen día, me subieron el valor de la boleta, por una "suscripción a pienzo hotzone", página que ni siquiera conozco. Me parece ilógico que así como tienen tiempo para enviar SMS, llamadas Spam, de portabilidad, ofertas, etc. No te envíen un SMS confirmando que "hiciste una suscripción", por la cual me cobraron aprox. $5,000. Esto es una falta de respeto, xq al parecer NO SOY LA ÚNICA PERSONA RECLAMANDO POR ESTO. Y las subidas graduales dicen que es por el IPC. Además no entiendo qué tiene que ver"MI OPCIÓN DE APRUEBO O RECHAZO A LA NUEVA CONSTITUCIÓN". En qué afecta la política en todo esto.????
Objetivo:
Obtener una solucion
La corrección del valor contratado, respetando el "descuento ofrecido" y solicito recibir la copia del contrato con la compañía.
Autor: J.Q.
Escribir al autor