Devoluciòn de dineros $200.000.

RECLAMO: reclamos.cl/empresa/corpbanca">Corpbanca LE miente A SUS CLIENTES, este lunes 17 de Nov en cajero automatico Santander 1846 de Copec Costanera Norte, efectuamos giro de $200.000, al momento de realizar la transaccion se corto la luz en el establecimiento y no salio el dinero y si nos descontaron de nuestra cuenta corriente.Acto seguido hicimos todos los procedimientos para la devolucion y nos hicieran efectivo un seguro full catastrofe que nos han cobrado hace años y puntualmente, sin embargo se NIEGAN A DEVOLVERNOS NUESTRO DINERO Y hacer efectivo cualquier seguro, Hoy estuvimos con nuestro Ejecutico de Cuentas Carolina Castillo y su agente de Sucursal Huerfanos Santiago Centro comprometiendose a llamarnos ya que tienen la corroboraciòn de Copec que lo sucedido es asi, Contacto donJose Luis Valenzueñla Jessica Hernandez Fono: 226409320. YA SON 9 DIAS Y NO NOS DEVUELVEN NUESTRO DINERO y nunca nos llamaron ni reincorporaron los dineros.Los Seguros que ofrece este BANCO NO PROTEGEN A LOS CLIENTES Y ELLOS SACAN NUESTROS Dineros Y NO SE HACEN RESPONSABLES DE NADA, a pesar de uno corroborar con antecedentes entregados por el lugar donde esta el Cajero Automatico por los Jefes Encargados que es asi! El Agente del Banco Sucursal Huerfanos Santiago Centro Miguel HGerrera, personalmente nos señalo nos llamaria el dia Viernes y solucionarlo entre ese dia y el Lunes, hoy es Martes 25 y aun esperamos el llamado y la soluciòn. Este es el trato de este banco a sus clientes que le cancelan por el servicio de Seguros y mantencion?Carolina Castillo, no nos llama ni nada, ante una emergencia con nuestra hija y no tener nuestro dinero, y ante el reclamo nos señala " Quieres que te saque las 200 lucas de mi bolsillo?"Titular de la Cuenta Samuel Rojas P.