Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

84.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.455

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.7% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

26.3% Wom

25.0% GTD Manquehue

24.1% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-03-21	Claro chile - Cobro indevido	217
15-03-21	Claro Chile - No me deja acceder a Red 4G y no hay como contactar a soporte tecnico	176
15-03-21	Claro Chile - Cobranza por servicios después desolicitud de termino de contrato.	185
15-03-21	Claro chile - Cuenta movil	156
15-03-21	Claro Chile - Robo De Portabilidad Por Parte De Un Ejecutivo De Claro	159
15-03-21	Claro - Sin respuesta	257
15-03-21	Claro - Dar de baja tv satelital	271
15-03-21	Claro chile - Sin servicio hogar	160
15-03-21	claro - cobros indebidos, claro up, horrible trato y servicio en sucursal	183
15-03-21	Claro Chile - Dar de baja internet	267
15-03-21	Claro Chile - Dar de baja un plan	290
14-03-21	Claro - Deuda historica	293
14-03-21	Claro - Compre una sim prepago y no puedo activarla	368
14-03-21	Claro - suscripción semanal	168
14-03-21	Claro Hogar - Quiero dar de baja 2 codificadores como puedo hacerlo	189
14-03-21	Claro - Reclamo x que vinieron a intalar clave y interrumpieron mi internt de otra compañia ahora no contestan mi llamadas	494
14-03-21	Claro Chile - Tengo una cuenta a mi nombre la cual yo no he contratado nada	940
13-03-21	Claro - Llamados reiterados para ofrecimientos de planes hasta las 21:00 hrs el acoso es permanente exijo que eliminen sus llama	228
13-03-21	Claro - Irresponsabilidad	170
13-03-21	No Resuelto Claro - No quieren dar de baja el servicio	226
13-03-21	Claro - Plan ofrecido no es el mismo al momento de entrega de contrato	201
13-03-21	Claro chile - Sin internet	188
12-03-21	Claro - Decodificador sin señal	357
12-03-21	Claro Chile - Activacion de chip 2x1	301
12-03-21	claro - 2 decodificadores no funcionan	198
12-03-21	Telefonica Claro - No Puedo Hacer Llamadas	161
12-03-21	claro - cobro equipo después de portabilidad	160
12-03-21	claro - deuda de suscripcion	162
12-03-21	claro - Oferta ofrecida por mejorar plan era falso	196
12-03-21	Claro - cese de un servicio no entregado	188
12-03-21	Claro Chile - No puedo activar chip prepago	199
12-03-21	Claro - Recuperar mi numeto	175
12-03-21	Claro Chile - Activación chip clato	281
11-03-21	Claro Chile S.A. - Pago pendiente	202
11-03-21	claro chile - me cambiaron la clave	178
11-03-21	Claro Internet Hogar - Teléfono 800171171 no responde	262
11-03-21	Claro - Claro up	233
11-03-21	Claro - Dar de baja el servicio	184
11-03-21	Claro - Claro no quiere liberar número telefónico para portabilidad	258
11-03-21	Claro Chile - Señal	169
11-03-21	Claro - Pesima señal en Banda Ancha hogar	197
11-03-21	Claro chile - eliminar servicio	321
11-03-21	Claro - 1 mes esperando mi servicio contratado	293
11-03-21	No Resuelto claro - cobros indevidos	198
10-03-21	Claro Chile - Prorroga al servicio	255
10-03-21	Claro chile - No contestan llamados ni conexión a través de app	464
10-03-21	Claro - Señal	216
10-03-21	No Resuelto Claro - Mal servicio de internet	240
10-03-21	Resuelto Claro - Ofrecimiento engañoso	298
10-03-21	Claro - No contestan	164
10-03-21	Claro - Internet movil	861
10-03-21	Claro Chile - Dinero	182
10-03-21	claro chile hogar - insatisfecho con servicios de claro	163
10-03-21	Claro Hogar - Sin servicio internet	167
10-03-21	Claro - Llamadas por deuda	188
10-03-21	Claro Chile - Necesito Dar De Baja El Servicio	182
10-03-21	Claro - Dar de baja un servicio	204
10-03-21	claro - no responden a ningun numero	230
10-03-21	Clarochile - Cobros excesivos	172
10-03-21	Claro hogar - Cobro más de lo normal	185
10-03-21	Claro - No puedo hacer ni recibir llamadas	331
09-03-21	Claro - Me tienen desde la tader sin servicio de 4g y no tengo señal	241
09-03-21	Claro hogar - Pago efectuado y a los dias me suspenden el servicio.	186
09-03-21	Claro hogar - Internet muy lento	137
09-03-21	Claro - Pagué mí plan y no tengo datos	169
09-03-21	Claro - Plan solidario	172
09-03-21	Claro - Cobro de servicio ya suspendido	298
09-03-21	Claro - numeros sujetos a permanencia	317
09-03-21	Claro - Publicidad engañosa	175
09-03-21	Claro hogar chile - Renuncia al servicio tv por antena	163
09-03-21	Claro - Dar de baja servicio	144
09-03-21	No Resuelto Claro - Llamadas insistentes preguntando por otras personas a mi número y ofrecimiento de planes	294
09-03-21	Claro Chile - Cobro de servicios que jamás he contratado	271
09-03-21	Claro chile - Cobro de servicios no contratados	265
09-03-21	Claro - Corte de plan antes de la fecha de pago	281
09-03-21	No Resuelto claro - cobros adicionales	343
09-03-21	No Resuelto Claro Chile - mi chip aun no esta activo	218
09-03-21	Claro Chile - No contesta	178
08-03-21	Claro - Corte del servicio recién pagado	224
08-03-21	Claro Hogar - Irregularidad en call center	244
08-03-21	Claro - Reducción de velocidad	172
08-03-21	Claro Chile - Dar de baja el servicio completo	242
08-03-21	Resuelto Claro chile - Pésima atención	196
08-03-21	Claro Chile - Pésimo servicio	139
08-03-21	Claro Chile - Imprudencia de técnico conductor	147
08-03-21	Claro chile - Mala señal	162
08-03-21	Claro - Nadie contesta por ninguna plataforma	252
08-03-21	Claro - Llamados insistentes	153
08-03-21	No Resuelto Claro - Malos cobros	429
07-03-21	Claro Chile S.a - Concurso tv atis	223
07-03-21	Claro Chile - Mala señal	178
07-03-21	Claro Chile - Claro	485
07-03-21	Claro Chile - Pésima Cobertura	398
07-03-21	Claro Chile - Pésima Cobertura	396
07-03-21	Claro - Me descontaron el pago pero en claro aun esta la deuda	149
07-03-21	Resuelto Claro - Engaño	267
06-03-21	Claro Chile - Baja conexión a Internet	268
06-03-21	Claro Chile - Solo llamadas de emergencia	152
06-03-21	Claro Chile - Cobro indebido por mala gestión	144
06-03-21	Claro hogar - No instalacion	161