Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.569
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro
45.7% Mundo
33.3% Wom
30.8% Movistar
30.2% VTR
27.1% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-05-21Claro Chile - mala señal 227
03-05-21No Resuelto Claro Chile - Mala señal Internet 233
03-05-21Claro Chile - No Estoy Satisfecha139
03-05-21Resuelto Claro - Sin señal160
03-05-21Resuelto Claro - Dar de baja166
03-05-21Claro Chile - Cobro indebido140
03-05-21Resuelto Claro - Dar de baja el servicio114
03-05-21No Resuelto Claro - Nuevamente cobro adicional 161
02-05-21Claro hogar - Ningun numero contesta, no hay ejecutivos, pésima la atención al cliente189
02-05-21Resuelto Claro chile - Datos móviles pesimos203
01-05-21No Resuelto Claro - Conectividad119
01-05-21Clarochile - Problema con recarga125
01-05-21Claro chile - Cobro de equipo en arriendo que no he solicitado 143
01-05-21No Resuelto Claro Chile - Interrupciones servicios de telefonía e internet movil209
01-05-21Resuelto Claro - Suscripción AMNE195
01-05-21No Resuelto Claro chile - Mala atenciom128
01-05-21claro - Publicacion Falsa171
01-05-21claro - No me dejan dar de baja canales 1611
30-04-21No Resuelto Claro - Mala señal en la cuidad1564
30-04-21No Resuelto Claro - Cobro muy alto en el cable de claro148
30-04-21Claro - Reposicion de chip 124
30-04-21Claro - No puedo llamar110
30-04-21Resuelto Claro - Pago de equipo bloqueado por morosidad236
30-04-21No Resuelto Claro - Mal Internet 209
30-04-21Claro - Exceso de comerciales178
30-04-21No Resuelto Claro - Cobro excesivo 163
30-04-21No Resuelto Claro Chile - Cobro de aparato que ya pague.154
30-04-21No Resuelto Claro - Pésima señal en ciudad 145
29-04-21Claro - No ingresan llamadas237
29-04-21No Resuelto Claro Chile - No ingresan llamadas173
29-04-21Claro - Error ejecutiva299
29-04-21Resuelto Claro - Demora en atencion en linea167
29-04-21Claro - Cobro indebido en google play224
29-04-21No Resuelto Claro Chile - Cobros indebidos 193
29-04-21No Resuelto Claro - Cobro indebido 303
29-04-21No Resuelto Claro - Cobro excesivo178
29-04-21Resuelto Claro - Cobro adicional AMNE $8990289
29-04-21No Resuelto Claro - Internet 160
28-04-21Claro - Cobro excesivo135
28-04-21Claro - Cambio de router197
28-04-21Claro - Asistencia tecnica270
28-04-21Resuelto Claro Chile - Cobro indebido 275
28-04-21Resuelto Claro - no permiten dar termino al servicio 315
28-04-21Resuelto Claro chile - Concurso tv cmet295
28-04-21No Resuelto Claro Chile S.a - Cobro TV atis que no e usado 183
28-04-21No Resuelto Claro Chile - Cobro Indevido121
28-04-21Clarochile - Sin inernet166
28-04-21Resuelto claro chile - 2 dias sin internet ni cable 278
28-04-21Resuelto Claro chile - Sin internet / no contestan llamadas 181
28-04-21Claro chile - No marca línea 600157
28-04-21TV claro hogar - Quiero dar de baja y no dan solucion206
28-04-21No Resuelto Claro - Corte de servicios / No dan respuesta198
27-04-21Claro chile - Sin inernet169
27-04-21Claro - Dar de baja servicio506
27-04-21No Resuelto Claro - Sin señal 736
27-04-21Claro hogar - Corte por supuesta deuda281
27-04-21No Resuelto Claro - Falta información de compra209
27-04-21No Resuelto Claro - no llegan los sms de banco falabella245
27-04-21Claro - SMS cortos 254
27-04-21Claro chile - No contestan números de atención a cliente161
27-04-21No Resuelto Claro - Mala gestión 219
27-04-21No Resuelto Claro - Mala señal movil152
27-04-21No Resuelto Claro Chile - Pague 2 veces la misma boleta320
27-04-21No Resuelto Claro Chile - Cobro y corte por deuda ya pagada192
27-04-21Resuelto Claro - Suscripcion a AMNE NO SOLUCITADA278
27-04-21Claro internet - Estoy sin Internet y trabajo con él, tengo todo pagado y nadie responde en la atención al cliente, me cortan 273
27-04-21Claro Chile - Corte sin motivo323
26-04-21No Resuelto Claro Chile - tel telefono bloqueado internacional350
26-04-21Claro - Ya llevo un dia sin mis datos moviles y nadie me da respuesta 222
26-04-21Claro chile - Pésimo internet196
26-04-21Resuelto claro chile - se descontó el pago pero sigue apareciendo la deuda386
26-04-21Claro chile - Cobro de instalacion129
26-04-21Claro - Baja señal de internet128
26-04-21No Resuelto Claro - Internet malo192
26-04-21Resuelto Claro Chile - No puedo recibir y hacer llamadas en mis dos planes 187
26-04-21Resuelto Claro - Cobros altos y malo internet189
26-04-21Claro - Monto a pagar 186
26-04-21Resuelto Claro Chile - Término Contrato153
26-04-21Claro Chile - Pésima atención141
25-04-21Claro - Servicio suspendido190
25-04-21Resuelto Claro.cl - Monto exagerado178
25-04-21No Resuelto claro - mensajes de cobro juegos207
25-04-21Resuelto Claro Chile - Nula reposicion de servicios268
25-04-21Claro Chile - Cobros indebidos y envios dx Email con.amenazas de bloqueo202
25-04-21Claro hogar - Canal Fox sport184
25-04-21Claro Chile - Problemas con servicio de televisión144
25-04-21No Resuelto claro tv. - por los canales dan programación pagadas y películas repetidas 139
24-04-21Claro - Batería no dura y se colocó lento151
24-04-21Resuelto Claro Chile - No hay servicio139
24-04-21Claro Chile - Dar De Baja Claro Internet182
24-04-21Claro - Baja de canal152
24-04-21Claro - Chip malo 147
24-04-21No Resuelto Claro - Cobros por servicios inexistentes196
24-04-21Resuelto Claro chile - Llamado insistente192
23-04-21Claro - Cobro equipo167
23-04-21Claro Chile - Cobro excesivo 472
23-04-21Claro hogar - Dar de baja foxsport premium160
22-04-21Claro Chile - robo de celular 158
22-04-21Resuelto claro chile - cobro execibo214
22-04-21Claro - Cobro excesivo 250