Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.524

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.2% Claro

44.1% Mundo

34.6% Wom

33.3% GTD Manquehue

31.7% VTR

31.5% Entel

27.7% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-03-21	Claro - Mal cobro internet hogar	219
15-03-21	Claro Chile - Servicio volte no se activa	164
15-03-21	Claro - Cobro excesivo plan MOVIL	181
15-03-21	Claro chile - Cobro indevido	224
15-03-21	Claro Chile - No me deja acceder a Red 4G y no hay como contactar a soporte tecnico	188
15-03-21	Claro Chile - Cobranza por servicios después desolicitud de termino de contrato.	193
15-03-21	Claro chile - Cuenta movil	165
15-03-21	Claro Chile - Robo De Portabilidad Por Parte De Un Ejecutivo De Claro	163
15-03-21	Claro - Sin respuesta	261
15-03-21	Claro - Dar de baja tv satelital	282
15-03-21	Claro chile - Sin servicio hogar	165
15-03-21	claro - cobros indebidos, claro up, horrible trato y servicio en sucursal	185
15-03-21	Claro Chile - Dar de baja internet	272
15-03-21	Claro Chile - Dar de baja un plan	294
14-03-21	Claro - Deuda historica	301
14-03-21	Claro - Compre una sim prepago y no puedo activarla	374
14-03-21	Claro - suscripción semanal	176
14-03-21	Claro Hogar - Quiero dar de baja 2 codificadores como puedo hacerlo	194
14-03-21	Claro - Reclamo x que vinieron a intalar clave y interrumpieron mi internt de otra compañia ahora no contestan mi llamadas	508
14-03-21	Claro Chile - Tengo una cuenta a mi nombre la cual yo no he contratado nada	946
13-03-21	Claro - Llamados reiterados para ofrecimientos de planes hasta las 21:00 hrs el acoso es permanente exijo que eliminen sus llama	238
13-03-21	Claro - Irresponsabilidad	180
13-03-21	No Resuelto Claro - No quieren dar de baja el servicio	233
13-03-21	Claro - Plan ofrecido no es el mismo al momento de entrega de contrato	206
13-03-21	Claro chile - Sin internet	197
12-03-21	Claro - Decodificador sin señal	362
12-03-21	Claro Chile - Activacion de chip 2x1	309
12-03-21	claro - 2 decodificadores no funcionan	202
12-03-21	Telefonica Claro - No Puedo Hacer Llamadas	167
12-03-21	claro - cobro equipo después de portabilidad	172
12-03-21	claro - deuda de suscripcion	170
12-03-21	claro - Oferta ofrecida por mejorar plan era falso	199
12-03-21	Claro - cese de un servicio no entregado	191
12-03-21	Claro Chile - No puedo activar chip prepago	214
12-03-21	Claro - Recuperar mi numeto	181
12-03-21	Claro Chile - Activación chip clato	286
11-03-21	Claro Chile S.A. - Pago pendiente	209
11-03-21	claro chile - me cambiaron la clave	185
11-03-21	Claro Internet Hogar - Teléfono 800171171 no responde	269
11-03-21	Claro - Claro up	243
11-03-21	Claro - Dar de baja el servicio	190
11-03-21	Claro - Claro no quiere liberar número telefónico para portabilidad	259
11-03-21	Claro Chile - Señal	178
11-03-21	Claro - Pesima señal en Banda Ancha hogar	204
11-03-21	Claro chile - eliminar servicio	327
11-03-21	Claro - 1 mes esperando mi servicio contratado	297
11-03-21	No Resuelto claro - cobros indevidos	201
10-03-21	Claro Chile - Prorroga al servicio	267
10-03-21	Claro chile - No contestan llamados ni conexión a través de app	472
10-03-21	Claro - Señal	222
10-03-21	No Resuelto Claro - Mal servicio de internet	247
10-03-21	Resuelto Claro - Ofrecimiento engañoso	310
10-03-21	Claro - No contestan	170
10-03-21	Claro - Internet movil	876
10-03-21	Claro Chile - Dinero	187
10-03-21	claro chile hogar - insatisfecho con servicios de claro	173
10-03-21	Claro Hogar - Sin servicio internet	173
10-03-21	Claro - Llamadas por deuda	196
10-03-21	Claro Chile - Necesito Dar De Baja El Servicio	187
10-03-21	Claro - Dar de baja un servicio	209
10-03-21	claro - no responden a ningun numero	233
10-03-21	Clarochile - Cobros excesivos	177
10-03-21	Claro hogar - Cobro más de lo normal	190
10-03-21	Claro - No puedo hacer ni recibir llamadas	334
09-03-21	Claro - Me tienen desde la tader sin servicio de 4g y no tengo señal	248
09-03-21	Claro hogar - Pago efectuado y a los dias me suspenden el servicio.	191
09-03-21	Claro hogar - Internet muy lento	144
09-03-21	Claro - Pagué mí plan y no tengo datos	175
09-03-21	Claro - Plan solidario	178
09-03-21	Claro - Cobro de servicio ya suspendido	303
09-03-21	Claro - numeros sujetos a permanencia	326
09-03-21	Claro - Publicidad engañosa	183
09-03-21	Claro hogar chile - Renuncia al servicio tv por antena	170
09-03-21	Claro - Dar de baja servicio	150
09-03-21	No Resuelto Claro - Llamadas insistentes preguntando por otras personas a mi número y ofrecimiento de planes	301
09-03-21	Claro Chile - Cobro de servicios que jamás he contratado	277
09-03-21	Claro chile - Cobro de servicios no contratados	277
09-03-21	Claro - Corte de plan antes de la fecha de pago	296
09-03-21	No Resuelto claro - cobros adicionales	351
09-03-21	No Resuelto Claro Chile - mi chip aun no esta activo	224
09-03-21	Claro Chile - No contesta	186
08-03-21	Claro - Corte del servicio recién pagado	232
08-03-21	Claro Hogar - Irregularidad en call center	250
08-03-21	Claro - Reducción de velocidad	177
08-03-21	Claro Chile - Dar de baja el servicio completo	252
08-03-21	Resuelto Claro chile - Pésima atención	203
08-03-21	Claro Chile - Pésimo servicio	143
08-03-21	Claro Chile - Imprudencia de técnico conductor	155
08-03-21	Claro chile - Mala señal	171
08-03-21	Claro - Nadie contesta por ninguna plataforma	259
08-03-21	Claro - Llamados insistentes	162
08-03-21	No Resuelto Claro - Malos cobros	437
07-03-21	Claro Chile S.a - Concurso tv atis	230
07-03-21	Claro Chile - Mala señal	185
07-03-21	Claro Chile - Claro	492
07-03-21	Claro Chile - Pésima Cobertura	405
07-03-21	Claro Chile - Pésima Cobertura	404
07-03-21	Claro - Me descontaron el pago pero en claro aun esta la deuda	153
07-03-21	Resuelto Claro - Engaño	280
06-03-21	Claro Chile - Baja conexión a Internet	280