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Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.455
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.7% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
26.3% Wom
25.0% GTD Manquehue
24.1% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-01-21Claro hogar - No permiten entrega de algún servicio adicional 249
18-01-21claro - Cobro Suscripcion Fantasma153
18-01-21Claro - Suscripcion AMNE403
18-01-21Claro - Internet movil189
17-01-21Claro - Internet 181
17-01-21Claro chile - Dar de baja el servicio181
17-01-21Claro Chile - Internet Mobil169
17-01-21Claro Chile S.a. - No pago arriendo sitio antena 230
16-01-21Claro - Me bloquearon el celular por IMEI y tengo pagada la deuda331
16-01-21Claro - No me permiten dar de baja el telefono fijo174
16-01-21Claro - Cobros Usureros166
16-01-21Claro hogar - E llamado ase 1 mes para poder dar de baja un canal el cual jamas me han contestado 170
16-01-21Claro Chile - Cobros injustificados 229
16-01-21Claro chile - Incumplimiento de contrato210
16-01-21Clarochile - Cobranza383
16-01-21Claro - Activación de mí línea 182
16-01-21Claro - No puedo activar mi chip claro188
15-01-21Claro Chile - Necesito cambiar decodificador que no funciona pero no hay número telefónico al cual contactarse271
15-01-21Claro - No tengo Internet y pagué el plan268
15-01-21Claro hogar - Baja de canal CDF Deporte169
15-01-21Claro Chile - Reiteración de incumplimiento179
15-01-21Claro Chile - me cobran deuda inexistente192
15-01-21Claro Chile - Mala Calidad Servicio y Atención a Cliente268
14-01-21Claro - Resivo mensaje de Claro de una compra realiza que yo jamás he autorizado 229
14-01-21Claro chile - Corte de prepago215
14-01-21No Resuelto Claro Chile - Aumento de la cuenta251
14-01-21No Resuelto Claro - Cobranza226
14-01-21Claro Chile - Problemas251
14-01-21Claro - No me llegan los codigos de acctivacion a mensajes 221
14-01-21claro hogar - pago de cuenta239
14-01-21No Resuelto Claro chile - Activaron un plan asociado a mi rut. El cual no e contratado449
13-01-21No Resuelto Claro chile - Pésima atención 296
13-01-21Claro - Orden de baja aún se encuentra en estado tentativo186
13-01-21Claro - Promoción sin efecto179
13-01-21Claro Chile - No atienden en ningun numero asistencia tecnica tv antena192
13-01-21Claro - Llamadas 176
13-01-21Claro - no me reconocio el pago de mi boleta138
13-01-21Claro - Se me pago dos veces la misma boleta 182
13-01-21Claro - Necesito bajar unos canales 235
12-01-21Claro - Instalación pendiente 205
12-01-21Claro - Cobro no corresponde a lo ofrecido 179
12-01-21Resuelto Claro - Termino de contrato celular880
12-01-21Clarochile - Cobro exesivo hasen 3meses..744
12-01-21Resuelto Claro - Recarga no llegó292
12-01-21Claro Chile - Necesito dar de baja mi servicio de claro hogar169
11-01-21Claro - Servicio bloqueado 149
11-01-21Claro Chile - Sin atención telefónica parte 2172
11-01-21Claro - Instalacion324
11-01-21Claro - No respetan el valor del plan contratado393
11-01-21Claro - Señal 219
10-01-21Claro - me desactivaron la cuenta838
10-01-21Claro Chile - Portabilidad Engañosa304
10-01-21Claro Chile - Me a llegado 3 boletas con distintos montos a pagar... Sin respetar el monto con el que me porte 231
09-01-21Claro Internet Hogar - No me permiten dar de baja mi internet hogar211
09-01-21Claro chile - Solicito grabación de contrato144
08-01-21No Resuelto Claro movil - hostigamiento237
08-01-21Claro - No quieren aceptar cambio de plan 318
08-01-21Resuelto Claro Chile - VENTA WEB DE EQUIPOS ,NO Entregan Y NO REALIZAN DEVOLUCION DE DINERO429
08-01-21No Resuelto Claro - Pesima Atencion 205
08-01-21Claro chile - Dar de baja servicio de tv cable278
08-01-21Resuelto Claro Chile - Bloqueo internacional214
08-01-21Claro - Llamada de calle center193
08-01-21Claro - No contestan las llamadas173
08-01-21Resuelto Claro - Mal servicio 348
08-01-21Claro chile - Bloquean mi prepago teniendo suficiente saldo, si intento usar me indican que debo realizar una recarga, 185
07-01-21Claro - Mensaje disculpe, no ha sido posible terminar la operación278
07-01-21Claro 312
07-01-21Claro Chile - Liberación Internacional 227
07-01-21Claro chile - No activacion del plan481
07-01-21Claro hogar - No se descuenta la deuda pagada173
07-01-21No Resuelto Claro Chile S.a. - No pago espacio arriendo antena480
06-01-21Claro - Pagina Caida228
06-01-21Claro - Bloqueo376
06-01-21Claro - No puedo realizar llamadas 418
06-01-21Claro Chile - Bloqueo Servicio Roaming225
06-01-21Claro - se reportan a equifax factiras que estan pagadas245
05-01-21Claro Chile - Pagué y no se dscto mi deuda361
05-01-21Resuelto Claro - Sin Internet hogar 330
05-01-21claro Chile - suscripción semanal320
05-01-21Claro - Las antenas de señal no funcionan 211
05-01-21Claro Chile - No aceptaron dar de baja mi plan en el número de atención al cliente, quedaron de enviarme el formulario hace un m275
05-01-21No Resuelto Claro - Plan394
05-01-21 Claro - Hostigamiento telefónico 172
05-01-21Claro - Claro Up omiten información152
05-01-21Claro - Restricción De Permanencia162
04-01-21Claro - Publicidad falsa239
04-01-21Claro - Realizo denuncia a aseguradora Asurion, claro UP, BCI seguros integrales.650
04-01-21No Resuelto Claro hogar - Cambio de decodificador y tarjeta de televisión376
04-01-21claro chile - atención telefónica Sospechosa1028
04-01-21Claro Chile - Pago No Deseado271
04-01-21Claro Chile - Sin atención telefónica 193
04-01-21No Resuelto Claro Hogar - Cobro extra, además de registrarme como empresa en lugar de persona1000
04-01-21No Resuelto Claro - me registraron como empresa, cuando solicité como persona405
04-01-21Claro - Dar de baja tv. CLARO207
04-01-21Claro - Incumplimiento 278
04-01-21Claro - No puedo visualizar el detalle de mi boleta por la pagina y no puedo dar baja a un servicio 221
03-01-21Claro - Cobro indebido de suscripción 353
03-01-21Claro Hogar - Corte de servicio416
03-01-21Resuelto Claro Chile - Número Sujeto A Permanencia568
03-01-21Claro chile - Bloqueo de teléfono 349
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Miércoles, 10 de Junio, 2026