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Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.524
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.2% Claro
44.1% Mundo
34.6% Wom
33.3% GTD Manquehue
31.7% VTR
31.5% Entel
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-01-21Claro - Cobros indebidos178
18-01-21Claro - Me quitaron mi número y se lo dieron a otra persona151
18-01-21Claro Chile - Fraude en contratos. Mas prácticas de venta. Cobro indebido. Mal servicio.356
18-01-21Claro hogar - No permiten entrega de algún servicio adicional 256
18-01-21claro - Cobro Suscripcion Fantasma163
18-01-21Claro - Suscripcion AMNE412
18-01-21Claro - Internet movil195
17-01-21Claro - Internet 190
17-01-21Claro chile - Dar de baja el servicio184
17-01-21Claro Chile - Internet Mobil176
17-01-21Claro Chile S.a. - No pago arriendo sitio antena 235
16-01-21Claro - Me bloquearon el celular por IMEI y tengo pagada la deuda342
16-01-21Claro - No me permiten dar de baja el telefono fijo183
16-01-21Claro - Cobros Usureros176
16-01-21Claro hogar - E llamado ase 1 mes para poder dar de baja un canal el cual jamas me han contestado 180
16-01-21Claro Chile - Cobros injustificados 241
16-01-21Claro chile - Incumplimiento de contrato216
16-01-21Clarochile - Cobranza394
16-01-21Claro - Activación de mí línea 191
16-01-21Claro - No puedo activar mi chip claro198
15-01-21Claro Chile - Necesito cambiar decodificador que no funciona pero no hay número telefónico al cual contactarse282
15-01-21Claro - No tengo Internet y pagué el plan275
15-01-21Claro hogar - Baja de canal CDF Deporte175
15-01-21Claro Chile - Reiteración de incumplimiento186
15-01-21Claro Chile - me cobran deuda inexistente198
15-01-21Claro Chile - Mala Calidad Servicio y Atención a Cliente284
14-01-21Claro - Resivo mensaje de Claro de una compra realiza que yo jamás he autorizado 237
14-01-21Claro chile - Corte de prepago225
14-01-21No Resuelto Claro Chile - Aumento de la cuenta259
14-01-21No Resuelto Claro - Cobranza235
14-01-21Claro Chile - Problemas263
14-01-21Claro - No me llegan los codigos de acctivacion a mensajes 229
14-01-21claro hogar - pago de cuenta251
14-01-21No Resuelto Claro chile - Activaron un plan asociado a mi rut. El cual no e contratado458
13-01-21No Resuelto Claro chile - Pésima atención 304
13-01-21Claro - Orden de baja aún se encuentra en estado tentativo194
13-01-21Claro - Promoción sin efecto186
13-01-21Claro Chile - No atienden en ningun numero asistencia tecnica tv antena200
13-01-21Claro - Llamadas 183
13-01-21Claro - no me reconocio el pago de mi boleta146
13-01-21Claro - Se me pago dos veces la misma boleta 195
13-01-21Claro - Necesito bajar unos canales 241
12-01-21Claro - Instalación pendiente 215
12-01-21Claro - Cobro no corresponde a lo ofrecido 186
12-01-21Resuelto Claro - Termino de contrato celular892
12-01-21Clarochile - Cobro exesivo hasen 3meses..752
12-01-21Resuelto Claro - Recarga no llegó302
12-01-21Claro Chile - Necesito dar de baja mi servicio de claro hogar171
11-01-21Claro - Servicio bloqueado 152
11-01-21Claro Chile - Sin atención telefónica parte 2184
11-01-21Claro - Instalacion333
11-01-21Claro - No respetan el valor del plan contratado408
11-01-21Claro - Señal 221
10-01-21Claro - me desactivaron la cuenta844
10-01-21Claro Chile - Portabilidad Engañosa311
10-01-21Claro Chile - Me a llegado 3 boletas con distintos montos a pagar... Sin respetar el monto con el que me porte 240
09-01-21Claro Internet Hogar - No me permiten dar de baja mi internet hogar217
09-01-21Claro chile - Solicito grabación de contrato148
08-01-21No Resuelto Claro movil - hostigamiento248
08-01-21Claro - No quieren aceptar cambio de plan 323
08-01-21Resuelto Claro Chile - VENTA WEB DE EQUIPOS ,NO Entregan Y NO REALIZAN DEVOLUCION DE DINERO438
08-01-21No Resuelto Claro - Pesima Atencion 216
08-01-21Claro chile - Dar de baja servicio de tv cable288
08-01-21Resuelto Claro Chile - Bloqueo internacional222
08-01-21Claro - Llamada de calle center199
08-01-21Claro - No contestan las llamadas175
08-01-21Resuelto Claro - Mal servicio 359
08-01-21Claro chile - Bloquean mi prepago teniendo suficiente saldo, si intento usar me indican que debo realizar una recarga, 193
07-01-21Claro - Mensaje disculpe, no ha sido posible terminar la operación283
07-01-21Claro 319
07-01-21Claro Chile - Liberación Internacional 236
07-01-21Claro chile - No activacion del plan489
07-01-21Claro hogar - No se descuenta la deuda pagada177
07-01-21No Resuelto Claro Chile S.a. - No pago espacio arriendo antena490
06-01-21Claro - Pagina Caida232
06-01-21Claro - Bloqueo386
06-01-21Claro - No puedo realizar llamadas 426
06-01-21Claro Chile - Bloqueo Servicio Roaming236
06-01-21Claro - se reportan a equifax factiras que estan pagadas256
05-01-21Claro Chile - Pagué y no se dscto mi deuda366
05-01-21Resuelto Claro - Sin Internet hogar 337
05-01-21claro Chile - suscripción semanal329
05-01-21Claro - Las antenas de señal no funcionan 222
05-01-21Claro Chile - No aceptaron dar de baja mi plan en el número de atención al cliente, quedaron de enviarme el formulario hace un m290
05-01-21No Resuelto Claro - Plan400
05-01-21 Claro - Hostigamiento telefónico 178
05-01-21Claro - Claro Up omiten información162
05-01-21Claro - Restricción De Permanencia171
04-01-21Claro - Publicidad falsa243
04-01-21Claro - Realizo denuncia a aseguradora Asurion, claro UP, BCI seguros integrales.661
04-01-21No Resuelto Claro hogar - Cambio de decodificador y tarjeta de televisión384
04-01-21claro chile - atención telefónica Sospechosa1076
04-01-21Claro Chile - Pago No Deseado279
04-01-21Claro Chile - Sin atención telefónica 202
04-01-21No Resuelto Claro Hogar - Cobro extra, además de registrarme como empresa en lugar de persona1009
04-01-21No Resuelto Claro - me registraron como empresa, cuando solicité como persona410
04-01-21Claro - Dar de baja tv. CLARO215
04-01-21Claro - Incumplimiento 287
04-01-21Claro - No puedo visualizar el detalle de mi boleta por la pagina y no puedo dar baja a un servicio 225
03-01-21Claro - Cobro indebido de suscripción 357
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Sábado, 19 de Septiembre, 2026