Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

84.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.455

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-10-20	Claro - Cobro de suscripción guapisima	247
28-10-20	No Resuelto Claro Chile - No cumplen con plan de internet	418
28-10-20	Claro	384
28-10-20	Claro Hogar - Mala señal	178
28-10-20	Claro - Deuda Historica no reconocida	206
28-10-20	Claro - Cobro Injusto	220
28-10-20	Resuelto Claro - Imposibilidad de portarme por sujeto a permanencia	1070
28-10-20	Claro - Pago no realizado pero descontado de cuenta corriente falabella	265
28-10-20	Claro Chile - Prorroga	196
28-10-20	Claro - Reposición de Internet	225
27-10-20	Claro - Llamadas salientes restringidas	321
27-10-20	No Resuelto Claro movil - Sin sistema	272
27-10-20	claro - cobro indebido	245
27-10-20	Claro - deuda historica	252
27-10-20	claro chile - con deudas en claro sin tener servicios con ellos contratados	277
27-10-20	claro chile - mala atencion	205
27-10-20	Claro chile - Devolución dinero	228
27-10-20	Claro Chile - No recio sms de mis bancos	221
27-10-20	Claro - Carregei fiquei se usa mercado aneida Grecia quero meu dinheiro de vouta	197
27-10-20	Claro chile - Plan	224
26-10-20	Claro - Recarga no efectuada	221
26-10-20	Claro chile - Falla de internet hogar	753
26-10-20	Claro - restricción de permanencia	830
26-10-20	Claro - No atienden	369
26-10-20	claro - Cambio de plan sin avisar	264
26-10-20	Claro Chile - Me porte a claro con el plan Máx M de $10990 mensual y no están respetando el monto a pagar....	279
26-10-20	No Resuelto Claro Chile S.a. - inclumplimiento de pago de arriendo	332
26-10-20	No Resuelto Claro Chile - Cobros indebidos	312
25-10-20	Claro Chile - Falla de Señal + Compra Infructuosa	232
25-10-20	Claro - No puedo comprar una bolsa de Internet ilimitado porque me salta error	195
24-10-20	Claro - Pago no realizado pero descontado de la cuenta rut	253
24-10-20	Claro - Tv	260
24-10-20	Claro chile - Cambio de plan	216
24-10-20	Claro Chile - Plan xs	230
24-10-20	Claro - No me llega mi compra	239
23-10-20	Claro Chile S.a. - No pago espacio arriendo antena	256
23-10-20	Claro - Deuda	554
23-10-20	Claro Chile - Nula atención al cliente	198
23-10-20	Claro Chile - Llamadas Insistentes	375
23-10-20	Resuelto Claro - Me llaman a mi telefono todos los días por cobranza de una persona que no conozco	319
23-10-20	Resuelto Claro Chile - termino de servicios	266
23-10-20	Claro - Prorroga de pago	267
23-10-20	Claro - Pagué el plan y sigue apareciendo la deuda	202
22-10-20	Claro Chile - Speedtest Internacionales y Traffic Shapping	296
22-10-20	Clarochile - Linia no activa	301
22-10-20	Claro - Cambio de plan urgente!!	253
22-10-20	Claro - Backup agenda	320
21-10-20	No Resuelto Claro - Ingreso a dicom irregular	222
21-10-20	No Resuelto Claro Móvil - no me han entregado mi equipo	1532
21-10-20	No Resuelto Claro chile - Cobro erróneo y suspensión de servicio	399
21-10-20	No Resuelto Claro - Cobro Injusto	264
21-10-20	Claro - Llamadas sin cesar	288
21-10-20	No Resuelto Claro chile - No activacion los servicios volte	465
21-10-20	Claro - Transacción fallida	267
21-10-20	Claro Chile - Internet lento	214
20-10-20	Claro chile - Eliminar promoción	335
20-10-20	Claro - Pago d renta	282
20-10-20	Claro chile - Mensajes molestos	140
20-10-20	Claro Chile - Solicitud de Suspencion de Servicio Claro Hogar	144
19-10-20	Claro - Recarga no llegó	168
19-10-20	Claro - No entregan celular	185
19-10-20	Claro - Congelación de saldo	205
19-10-20	Claro - Sin internet	174
19-10-20	Claro Chile - Hice una recarga se cobro y no ah llegado	231
19-10-20	Claro Chile - Recuperar el mi chip perdido	403
19-10-20	Claro - Falla Internet, de las 24 horas del dia, falla 18 horas	390
19-10-20	Claro Hogar - Quiero dar de baja el servicio	239
19-10-20	Claro Chile S.a. - Deuda De Arrendamiento Sitio	408
19-10-20	No Resuelto Claro - Dilatan el reembolso	221
19-10-20	Claro - Equipo	605
18-10-20	Claro - Internet muy malo	221
18-10-20	Claro - Desactivación número	241
18-10-20	Claro - Internet muy lento	184
18-10-20	No Resuelto Claro - Estafa con planes que no solicite	284
18-10-20	Claro - No devolución de dinero por compra online	196
18-10-20	Claro Chile - Reposición	279
18-10-20	Claro - Mal internet o Internet Lento	344
17-10-20	Claro chile - Subida de plan	309
17-10-20	Claro chile - Solicite el cambio de clave wifi y dijeron en 48 horas le llamaremos para hacer el cambio y ya han pasado 5 meses	333
17-10-20	Claro Chile - No recibo SMS ni LDI desde portabilidad	301
17-10-20	Claro Chile - Reversa no aceptada	148
17-10-20	Claro Chile - Cobros de SMS premium CYCL	500
16-10-20	No Resuelto Claro Chile - Hostigamiento	251
16-10-20	claro - sin señal	193
16-10-20	Claro hogar - Cobros demás y no cancelacion de ciertos servicios	208
16-10-20	Claro - El banco descontó el dinero y aún me dice que tengo la boleta vencida	213
16-10-20	Claro - Pago por error	196
16-10-20	Claro Chile - Pague la instalación de 10.000, me comentan que no tengo cobertura donde vivo y llevo 2 meses esperando la devoluc	226
16-10-20	Claro - Bloqueo imei	271
16-10-20	No Resuelto Claro - SUPER MALA Señal	209
16-10-20	Claro - Cobro excesibo	217
16-10-20	Claro Chile - Mi celular estas bloqueado	172
15-10-20	Claro - se corta el internet	378
15-10-20	Claro - El plan se canceló as un aparece la deuda no sé qué más hacer por un monto de 4352 pesos	395
15-10-20	Claro Chile - atraso de desbloqueo de imei	252
15-10-20	Claro Chile S.a. - Bloqueado por mora	199
15-10-20	Claro Chile - ¡¡¡ 41 Días Sin Acceso A Datos !!! ¡¡¡ Sin 4g !!!	200
15-10-20	Claro Chile - Sin respuesta por contrato fraudulento	225
15-10-20	Claro Chile - Recuperacion de numero fijo	323
15-10-20	Claro - Bloqueo de aparato	360