Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.524

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.1% Claro

44.1% Mundo

34.6% Wom

33.3% GTD Manquehue

32.3% VTR

31.5% Entel

27.9% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-10-20	claro - no puedo hacer llamadas de mi celular	358
29-10-20	Claro - Baja de plan	309
29-10-20	Claro - sugerencia	264
29-10-20	Claro - No Cumplen Con Planes Prepago	275
29-10-20	Claro - Mensajeria	312
28-10-20	Claro - Cobro de suscripción guapisima	250
28-10-20	No Resuelto Claro Chile - No cumplen con plan de internet	430
28-10-20	Claro	388
28-10-20	Claro Hogar - Mala señal	184
28-10-20	Claro - Deuda Historica no reconocida	210
28-10-20	Claro - Cobro Injusto	226
28-10-20	Resuelto Claro - Imposibilidad de portarme por sujeto a permanencia	1078
28-10-20	Claro - Pago no realizado pero descontado de cuenta corriente falabella	269
28-10-20	Claro Chile - Prorroga	200
28-10-20	Claro - Reposición de Internet	232
27-10-20	Claro - Llamadas salientes restringidas	328
27-10-20	No Resuelto Claro movil - Sin sistema	280
27-10-20	claro - cobro indebido	253
27-10-20	Claro - deuda historica	261
27-10-20	claro chile - con deudas en claro sin tener servicios con ellos contratados	280
27-10-20	claro chile - mala atencion	220
27-10-20	Claro chile - Devolución dinero	234
27-10-20	Claro Chile - No recio sms de mis bancos	231
27-10-20	Claro - Carregei fiquei se usa mercado aneida Grecia quero meu dinheiro de vouta	202
27-10-20	Claro chile - Plan	230
26-10-20	Claro - Recarga no efectuada	226
26-10-20	Claro chile - Falla de internet hogar	770
26-10-20	Claro - restricción de permanencia	845
26-10-20	Claro - No atienden	381
26-10-20	claro - Cambio de plan sin avisar	268
26-10-20	Claro Chile - Me porte a claro con el plan Máx M de $10990 mensual y no están respetando el monto a pagar....	286
26-10-20	No Resuelto Claro Chile S.a. - inclumplimiento de pago de arriendo	337
26-10-20	No Resuelto Claro Chile - Cobros indebidos	323
25-10-20	Claro Chile - Falla de Señal + Compra Infructuosa	238
25-10-20	Claro - No puedo comprar una bolsa de Internet ilimitado porque me salta error	200
24-10-20	Claro - Pago no realizado pero descontado de la cuenta rut	260
24-10-20	Claro - Tv	265
24-10-20	Claro chile - Cambio de plan	225
24-10-20	Claro Chile - Plan xs	242
24-10-20	Claro - No me llega mi compra	244
23-10-20	Claro Chile S.a. - No pago espacio arriendo antena	259
23-10-20	Claro - Deuda	569
23-10-20	Claro Chile - Nula atención al cliente	209
23-10-20	Claro Chile - Llamadas Insistentes	382
23-10-20	Resuelto Claro - Me llaman a mi telefono todos los días por cobranza de una persona que no conozco	327
23-10-20	Resuelto Claro Chile - termino de servicios	276
23-10-20	Claro - Prorroga de pago	271
23-10-20	Claro - Pagué el plan y sigue apareciendo la deuda	209
22-10-20	Claro Chile - Speedtest Internacionales y Traffic Shapping	304
22-10-20	Clarochile - Linia no activa	307
22-10-20	Claro - Cambio de plan urgente!!	257
22-10-20	Claro - Backup agenda	325
21-10-20	No Resuelto Claro - Ingreso a dicom irregular	234
21-10-20	No Resuelto Claro Móvil - no me han entregado mi equipo	1546
21-10-20	No Resuelto Claro chile - Cobro erróneo y suspensión de servicio	414
21-10-20	No Resuelto Claro - Cobro Injusto	273
21-10-20	Claro - Llamadas sin cesar	296
21-10-20	No Resuelto Claro chile - No activacion los servicios volte	472
21-10-20	Claro - Transacción fallida	274
21-10-20	Claro Chile - Internet lento	221
20-10-20	Claro chile - Eliminar promoción	347
20-10-20	Claro - Pago d renta	287
20-10-20	Claro chile - Mensajes molestos	149
20-10-20	Claro Chile - Solicitud de Suspencion de Servicio Claro Hogar	147
19-10-20	Claro - Recarga no llegó	177
19-10-20	Claro - No entregan celular	191
19-10-20	Claro - Congelación de saldo	211
19-10-20	Claro - Sin internet	182
19-10-20	Claro Chile - Hice una recarga se cobro y no ah llegado	238
19-10-20	Claro Chile - Recuperar el mi chip perdido	409
19-10-20	Claro - Falla Internet, de las 24 horas del dia, falla 18 horas	397
19-10-20	Claro Hogar - Quiero dar de baja el servicio	245
19-10-20	Claro Chile S.a. - Deuda De Arrendamiento Sitio	413
19-10-20	No Resuelto Claro - Dilatan el reembolso	228
19-10-20	Claro - Equipo	613
18-10-20	Claro - Internet muy malo	233
18-10-20	Claro - Desactivación número	253
18-10-20	Claro - Internet muy lento	193
18-10-20	No Resuelto Claro - Estafa con planes que no solicite	294
18-10-20	Claro - No devolución de dinero por compra online	200
18-10-20	Claro Chile - Reposición	285
18-10-20	Claro - Mal internet o Internet Lento	353
17-10-20	Claro chile - Subida de plan	316
17-10-20	Claro chile - Solicite el cambio de clave wifi y dijeron en 48 horas le llamaremos para hacer el cambio y ya han pasado 5 meses	338
17-10-20	Claro Chile - No recibo SMS ni LDI desde portabilidad	316
17-10-20	Claro Chile - Reversa no aceptada	154
17-10-20	Claro Chile - Cobros de SMS premium CYCL	507
16-10-20	No Resuelto Claro Chile - Hostigamiento	254
16-10-20	claro - sin señal	200
16-10-20	Claro hogar - Cobros demás y no cancelacion de ciertos servicios	211
16-10-20	Claro - El banco descontó el dinero y aún me dice que tengo la boleta vencida	216
16-10-20	Claro - Pago por error	202
16-10-20	Claro Chile - Pague la instalación de 10.000, me comentan que no tengo cobertura donde vivo y llevo 2 meses esperando la devoluc	234
16-10-20	Claro - Bloqueo imei	281
16-10-20	No Resuelto Claro - SUPER MALA Señal	213
16-10-20	Claro - Cobro excesibo	224
16-10-20	Claro Chile - Mi celular estas bloqueado	180
15-10-20	Claro - se corta el internet	388
15-10-20	Claro - El plan se canceló as un aparece la deuda no sé qué más hacer por un monto de 4352 pesos	399
15-10-20	Claro Chile - atraso de desbloqueo de imei	263