Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

84.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.455

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-09-20	Claro Chile - corte de servisio	252
30-09-20	Claro Chile - Compra De Telefono En Pagina Web Claro Chile	187
30-09-20	claro chile - backup	229
30-09-20	Claro - Recarga	248
30-09-20	Claro - Dar de baja el producto	283
30-09-20	Claro Hogar - Suspensión de servicio pagado	441
30-09-20	Claro Chile - Mnetiras Y Mas Mentiras	330
30-09-20	Claro Chile - Repocicion de numero	372
30-09-20	Claro - visita tecnica	270
30-09-20	Claro hogar - Dar de baja canales	239
30-09-20	Claro Chile - Exposición y mentiras al cliente.	980
29-09-20	Claro hogar - Me facturaron el mes de octubre 2020	888
29-09-20	Claro Chile - Sms de activacion no llegan	928
29-09-20	claro - saldo congelado	223
29-09-20	Claro Chile - dar de baja un Internet hogar inalmbrico	184
29-09-20	claro hogar chile - me cobraron dos veces	217
29-09-20	Resuelto Claro Chile S.a. - Arriendo impago	363
29-09-20	Claro Chile - Compra De Telefono En Pagina Web Claro Chile	181
29-09-20	No Resuelto Claro TV Satelital - Cobro excesivo	368
29-09-20	Resuelto Claro - Factura invalida	342
29-09-20	Claro - Compra de recarga y está no llegó.	363
29-09-20	Claro hogar - No me dan lo que me ofrecieron y cortar la compañía	299
29-09-20	Claro - Mi cellular esta ristringido	219
29-09-20	Claro chile - Que hace mucho tiempo se pidió el cambio de facturación	208
29-09-20	Claro chile - Compra de teléfono en la web no entregado	275
28-09-20	Claro - Devolución de dinero	235
28-09-20	Claro - Pésimo servicio	300
28-09-20	Claro - Desconexión internet	355
28-09-20	Claro Chile S.a - Cobro indebido	278
28-09-20	Claro - Bolsa recurrente	211
28-09-20	claro - no cumplen	283
28-09-20	Claro chile - Sin servicio	193
28-09-20	Claro hogar - Suspencios seevicios	176
28-09-20	Claro chile - Dar de baja Internet Bam 50gb por cambio a Fibra Óptica Claro	247
28-09-20	Claro Chile - Entrega de Simcard	404
28-09-20	Claro - Publicidad engañosa	240
28-09-20	Claro - Cobro excesibo	168
28-09-20	claro - cobro x un equipo inexistente	342
27-09-20	Claro - No Me Deja Emtrar A La Plataforma Virtual	346
27-09-20	Claro - Me quitaron mi número prepago	220
27-09-20	Claro - Cobro online sw gmlt	296
27-09-20	Claro Chile - Numero desactivado	256
27-09-20	Claro - Problemas de codificador y pago de cuenta	399
27-09-20	No Resuelto Claro chile - Incumplimiento	389
26-09-20	Claro - Mensaje molesto a cada momento.	282
26-09-20	Claro movil - Cobro indebido	310
26-09-20	Claro Chile - Cobro Subscripcion Amne Claro	279
26-09-20	Claro - Publicidad engañosa	313
26-09-20	Claro - Cobro 2 veces cuenta de Claro hogar	334
26-09-20	Claro hogar - Cobro sin tener servicio	568
26-09-20	Claro Hogar - Instalación	216
25-09-20	Claro Hogar - Servicio que ha sido cobrado por dos año sin ser Intalado telefonía móvil	298
25-09-20	No Resuelto Claro - Celular defectuoso	278
25-09-20	Claro Chile - Instalación	249
25-09-20	No Resuelto Claro Chile - Empresa no cumple con lo acordado	296
25-09-20	Claro - Llamada privada	246
25-09-20	Claro - Decodificador no da señal	290
25-09-20	No Resuelto Claro - Cobro Injustificado	356
25-09-20	Claro Chile - Corte De Servicio Cancelado Y Grabacion	280
24-09-20	No Resuelto Claro - se hacen los tontos	310
24-09-20	Claro Chile - Hola soy cliente y quiero recuperar mi numero por que extravie mi chip, podria recuperarlo??	273
24-09-20	Claro Hogar - Instalación Pendiente	531
24-09-20	Claro Chile - No realizan el despacho	533
24-09-20	No Resuelto Claro chile - Cobras indebidos	299
24-09-20	Claro Chile - Equipo comprado en pagina web aun no llega a destino	237
24-09-20	Claro - no entregan compra	192
24-09-20	Claro chile - Dauda	186
24-09-20	claro chile - continuan sin desvincular numeros de la sucursal virtual mi claro	242
24-09-20	Claro chile - Internet hogar	277
23-09-20	No Resuelto Claro Chile - Mal Ping Nacional e internacional	359
23-09-20	Claro Chile - Atención público	253
23-09-20	No Resuelto Claro Chile - Demora En El Despacho	373
23-09-20	Resuelto Claro Hogar - Instalación Pendiente	321
23-09-20	Claro Chile - Recambio De Equipo Motorola G8 Power Lite Y La Batería Es De 5000 Mil Amperes Y No Me Dura El Día Esto Lo Adquirí	307
23-09-20	Claro Chile - Devolucion de dinero y cobros execivo	714
23-09-20	Claro - Salir de plan solidario	441
23-09-20	Clarochile - Buzón de voz	422
23-09-20	No Resuelto claro - mal servicio	342
23-09-20	Empresa claro - Llamadas de saldos pendientes	193
23-09-20	Claro - Cobro irregular después de portabilidad	238
23-09-20	Claro Chile - dar se baja un servicio telefonico, no responden	234
23-09-20	Claro - Mala atención	228
23-09-20	Claro Chile - Sin señal de televisión	278
23-09-20	Claro Chile - bloque por mora	170
23-09-20	Claro - Cobro extra	190
23-09-20	Claro - Sin internet	228
23-09-20	Claro Chile - Compre un equipo Samsung galaxi s20 gris lo cual me estan cobrando otra cuotas adionales al equipo	220
22-09-20	Claro Chile - pago de deuda que no ha sido efectuada aun	273
22-09-20	No Resuelto Claro - Mensaje	264
22-09-20	No Resuelto Claro Chile - Incumplimiento contrato	459
22-09-20	Claro - No puedo realizar llamadas	206
22-09-20	Claro - Cobro de más	232
22-09-20	Claro Chile - No Realizan Cambio De Titularidad	615
22-09-20	claro chile - demora en el despacho	223
22-09-20	Claro - Me aumentaron mucho el monto de la boleta	206
22-09-20	Claro - No hay servicio internet hogar	225
22-09-20	No Resuelto Claro chile - Cobros indebidos	260
22-09-20	Claro Hogar - Dar de baja	557
21-09-20	Claro Chile - recuperar numerocelular.	191
21-09-20	Claro - No puedo activar chip	210