Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.570

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

33.3% Wom

30.8% Movistar

30.2% VTR

27.1% Entel

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-10-20	No Resuelto Claro - Auto paquete	503
29-10-20	claro - no puedo hacer llamadas de mi celular	359
29-10-20	Claro - Baja de plan	315
29-10-20	Claro - sugerencia	265
29-10-20	Claro - No Cumplen Con Planes Prepago	275
29-10-20	Claro - Mensajeria	312
28-10-20	Claro - Cobro de suscripción guapisima	250
28-10-20	No Resuelto Claro Chile - No cumplen con plan de internet	440
28-10-20	Claro	389
28-10-20	Claro Hogar - Mala señal	187
28-10-20	Claro - Deuda Historica no reconocida	211
28-10-20	Claro - Cobro Injusto	228
28-10-20	Resuelto Claro - Imposibilidad de portarme por sujeto a permanencia	1082
28-10-20	Claro - Pago no realizado pero descontado de cuenta corriente falabella	272
28-10-20	Claro Chile - Prorroga	201
28-10-20	Claro - Reposición de Internet	233
27-10-20	Claro - Llamadas salientes restringidas	331
27-10-20	No Resuelto Claro movil - Sin sistema	282
27-10-20	claro - cobro indebido	255
27-10-20	Claro - deuda historica	263
27-10-20	claro chile - con deudas en claro sin tener servicios con ellos contratados	281
27-10-20	claro chile - mala atencion	221
27-10-20	Claro chile - Devolución dinero	237
27-10-20	Claro Chile - No recio sms de mis bancos	236
27-10-20	Claro - Carregei fiquei se usa mercado aneida Grecia quero meu dinheiro de vouta	203
27-10-20	Claro chile - Plan	231
26-10-20	Claro - Recarga no efectuada	230
26-10-20	Claro chile - Falla de internet hogar	771
26-10-20	Claro - restricción de permanencia	848
26-10-20	Claro - No atienden	386
26-10-20	claro - Cambio de plan sin avisar	270
26-10-20	Claro Chile - Me porte a claro con el plan Máx M de $10990 mensual y no están respetando el monto a pagar....	290
26-10-20	No Resuelto Claro Chile S.a. - inclumplimiento de pago de arriendo	343
26-10-20	No Resuelto Claro Chile - Cobros indebidos	331
25-10-20	Claro Chile - Falla de Señal + Compra Infructuosa	239
25-10-20	Claro - No puedo comprar una bolsa de Internet ilimitado porque me salta error	201
24-10-20	Claro - Pago no realizado pero descontado de la cuenta rut	262
24-10-20	Claro - Tv	269
24-10-20	Claro chile - Cambio de plan	227
24-10-20	Claro Chile - Plan xs	244
24-10-20	Claro - No me llega mi compra	244
23-10-20	Claro Chile S.a. - No pago espacio arriendo antena	263
23-10-20	Claro - Deuda	572
23-10-20	Claro Chile - Nula atención al cliente	210
23-10-20	Claro Chile - Llamadas Insistentes	382
23-10-20	Resuelto Claro - Me llaman a mi telefono todos los días por cobranza de una persona que no conozco	333
23-10-20	Resuelto Claro Chile - termino de servicios	280
23-10-20	Claro - Prorroga de pago	273
23-10-20	Claro - Pagué el plan y sigue apareciendo la deuda	211
22-10-20	Claro Chile - Speedtest Internacionales y Traffic Shapping	307
22-10-20	Clarochile - Linia no activa	309
22-10-20	Claro - Cambio de plan urgente!!	262
22-10-20	Claro - Backup agenda	328
21-10-20	No Resuelto Claro - Ingreso a dicom irregular	240
21-10-20	No Resuelto Claro Móvil - no me han entregado mi equipo	1553
21-10-20	No Resuelto Claro chile - Cobro erróneo y suspensión de servicio	420
21-10-20	No Resuelto Claro - Cobro Injusto	281
21-10-20	Claro - Llamadas sin cesar	296
21-10-20	No Resuelto Claro chile - No activacion los servicios volte	477
21-10-20	Claro - Transacción fallida	278
21-10-20	Claro Chile - Internet lento	223
20-10-20	Claro chile - Eliminar promoción	351
20-10-20	Claro - Pago d renta	289
20-10-20	Claro chile - Mensajes molestos	153
20-10-20	Claro Chile - Solicitud de Suspencion de Servicio Claro Hogar	150
19-10-20	Claro - Recarga no llegó	179
19-10-20	Claro - No entregan celular	195
19-10-20	Claro - Congelación de saldo	212
19-10-20	Claro - Sin internet	183
19-10-20	Claro Chile - Hice una recarga se cobro y no ah llegado	240
19-10-20	Claro Chile - Recuperar el mi chip perdido	413
19-10-20	Claro - Falla Internet, de las 24 horas del dia, falla 18 horas	399
19-10-20	Claro Hogar - Quiero dar de baja el servicio	245
19-10-20	Claro Chile S.a. - Deuda De Arrendamiento Sitio	415
19-10-20	No Resuelto Claro - Dilatan el reembolso	234
19-10-20	Claro - Equipo	615
18-10-20	Claro - Internet muy malo	235
18-10-20	Claro - Desactivación número	259
18-10-20	Claro - Internet muy lento	194
18-10-20	No Resuelto Claro - Estafa con planes que no solicite	299
18-10-20	Claro - No devolución de dinero por compra online	201
18-10-20	Claro Chile - Reposición	288
18-10-20	Claro - Mal internet o Internet Lento	356
17-10-20	Claro chile - Subida de plan	318
17-10-20	Claro chile - Solicite el cambio de clave wifi y dijeron en 48 horas le llamaremos para hacer el cambio y ya han pasado 5 meses	340
17-10-20	Claro Chile - No recibo SMS ni LDI desde portabilidad	317
17-10-20	Claro Chile - Reversa no aceptada	156
17-10-20	Claro Chile - Cobros de SMS premium CYCL	510
16-10-20	No Resuelto Claro Chile - Hostigamiento	254
16-10-20	claro - sin señal	200
16-10-20	Claro hogar - Cobros demás y no cancelacion de ciertos servicios	212
16-10-20	Claro - El banco descontó el dinero y aún me dice que tengo la boleta vencida	218
16-10-20	Claro - Pago por error	205
16-10-20	Claro Chile - Pague la instalación de 10.000, me comentan que no tengo cobertura donde vivo y llevo 2 meses esperando la devoluc	239
16-10-20	Claro - Bloqueo imei	283
16-10-20	No Resuelto Claro - SUPER MALA Señal	215
16-10-20	Claro - Cobro excesibo	225
16-10-20	Claro Chile - Mi celular estas bloqueado	181
15-10-20	Claro - se corta el internet	388
15-10-20	Claro - El plan se canceló as un aparece la deuda no sé qué más hacer por un monto de 4352 pesos	401